Toimeentulotuen neuvonta

Etuuskäsittelyn palveluneuvonnan chat palvelee arkisin klo 9-11

Chatista voit kysyä:

  • yleisesti sosiaalipalveluista
  • toimeentulotuen hakemiseen liittyviä kysymyksiä

Asiakasneuvonnan info-piste on avoinna arkisin klo. 9.00-15.00, paitsi torstaisin klo 9.00-14.00. Asiakasneuvonnan puhelinnumero on 02 262 5001 (avoinna arkisin klo. 9.00 - 14.00).  Asiakasneuvonnan chat palvelee arkisin klo 9.00-11.00.

Linnankatu 23 sijaitsevasta info-pisteestä saa tarvittaessa tietoa sosiaalipalveluista sekä apua täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemisessa.

Linnankatu 23 sisääntuloaulasta ja Varissuon sosiaalitoimistosta (Kousankatu 1) voi soittaa maksutta sosiaalityöntekijöille.

Sosiaalityöntekijöillä on puhelinaika arkisin klo 9-10.