Ikääntyneiden neuvonta ja ohjaus

Varsinais-Suomen iäkkäiden asiakas- ja palveluohjausnumero, p. 02 262 6164 palvelee arkisin klo 9-15. Puhelinpalvelusta saat ohjausta ja neuvontaa, kun itseäsi tai omaistasi alkaa huolettaa jokin asia ikääntyneen arjessa. Puhelinpalvelusta vastaa aina palveluohjaaja, joka auttaa sinua löytämään oikeat palvelut. Apua saat myös www.asiakasneuvonta.fi -sivustolta, johon on koottu ikäihmisten ja omaishoitajien palvelut koko Varsinais-Suomen alueelta. Voit myös jättää yhteydenottopyynnön, jolloin sinulle soitetaan: www.asiakasneuvonta.fi/fi/yhteydenottopyynto

Palveluohjaaja tulee myös tarvittaessa luoksesi tekemään arviointikäynnin. Arviointia voit pyytää itse, pyynnön voi myös tehdä omainen, ystävä tai naapuri.

Ikääntyneiden palveluohjaus on paikalla myös Kauppatorin Monitorissa joka arkipäivä, ma-pe klo  9.00-16.00. HUOM! Vuoronumerolaite on käytössä ma-pe klo 9.00-11.00 ja klo 12.00-15.45.

Vastuuorganisaatio: 
Turun kaupungin hyvinvointitoimiala
Kohderyhmä: 

Toimipisteet

Kauppatorin Monitori

Ikääntyneet, jotka tarvitsevat tietoa eri palveluvaihtoehdoista

Ikääntyneiden palveluohjaus palvelee Kauppatori Monitorissa ma-pe klo 9.00-16.00.

HUOM! Vuoronumerolaite on käytössä ma-pe klo 9.00-11.00 ja klo 12.00-15.45

Puhelin:

Puhelinpalvelu ma-pe 9.00–16.00, puh. 02 262 6164
Telefontjänst på svenska mån-fre 9.00–12.00, tfn 02 262 6174
Palvelun toteutustapa: 
Itse tuotettu palvelu
Vastuuorganisaatio: 
Turun kaupungin hyvinvointitoimiala

Aukioloajat

Palveluaika

Ma - Pe 09:00 - 16:00

Varsinais-Suomen iäkkäiden asiakas- ja palveluohjausnumero

Ikääntyneille ja omaisille, joilla on herännyt huoli ikääntyneen arjessa pärjäämisestä, Ikääntyneille, jotka eivät vielä ole palvelujen piirissä

Puhelin:

Suomenkielinen palvelu 02 262 6164
Ruotsinkielinen palvelu 02 262 6174
Palvelun toteutustapa: 
Itse tuotettu palvelu
Vastuuorganisaatio: 
Turun kaupungin hyvinvointitoimiala

Aukioloajat

Suomenkielinen palvelu

Ma - Pe 09:00 - 15:00

Erityisaukioloajat

Ruotsinkielinen palvelu

Ma - Pe 09:00 - 12:00