Ikääntyneiden neuvonta ja ohjaus

Palvelutori Poiju

Varsinais-Suomen iäkkäiden asiakas- ja palveluohjausnumero, p. 02 262 6164 palvelee arkisin klo 9-15. Puhelinpalvelusta saat ohjausta ja neuvontaa, kun itseäsi tai omaistasi alkaa huolettaa jokin asia ikääntyneen arjessa. Puhelinpalvelusta vastaa aina palveluohjaaja, joka auttaa sinua löytämään oikeat palvelut. Apua saat myös www.asiakasneuvonta.fi -sivustolta, johon on koottu ikäihmisten ja omaishoitajien palvelut koko Varsinais-Suomen alueelta. Voit myös asioida palvelutorilla aukioloaikoina ilman ajanvarausta. Palvelu on maksutonta.

Palveluohjaaja tulee myös tarvittaessa luoksesi tekemään arviointikäynnin. Arviointikäynti on usein paras keino selvittää avuntarpeesi. Kotikäyntiä voit pyytää itse, pyynnön voi myös tehdä omainen, ystävä tai naapuri. Käynnistä sovitaan aina etukäteen kanssasi puhelimitse.

Vastuuorganisaatio: 
Turun kaupungin hyvinvointitoimiala
Kohderyhmä: 

Toimipisteet

Varsinais-Suomen iäkkäiden asiakas- ja palveluohjausnumero

Ikääntyneille ja omaisille, joilla on herännyt huoli ikääntyneen arjessa pärjäämisestä, Ikääntyneille, jotka eivät vielä ole palvelujen piirissä

Puhelin:

Suomenkielinen palvelu (02) 262 6164
Ruotsinkielinen palvelu (02) 262 6174
Palvelun toteutustapa: 
Itse tuotettu palvelu
Vastuuorganisaatio: 
Turun kaupungin hyvinvointitoimiala

Aukioloajat

Suomenkielinen palvelu

Ma - Pe 09:00 - 15:00

Erityisaukioloajat

Ruotsinkielinen palvelu

Ma - Pe 09:00 - 12:00