Pysäköinninvalvonnan järjestelmän uusiminen/kehittäminen

Pysäköinninvalvonta on muun yhteiskunnan mukana siirtymässä yhä digitaalisempaan suuntaan. Nykyinen valvonnan käytössä oleva järjestelmä on osin hyvin vanhaa teknologiaa, johon tuki loppuu kokonaan lähivuosina. Uudemmat järjestelmän osat puolestaan keskustelevat hyvin huonosti vanhakantaisen teknologian kanssa. Nämä kaikki vaikuttavat yhdessä toiminnan tehokkuuteen sekä palvelun laatuun.

Järjestelmän uusimisen tavoitteena on kokonaisuuden parempi ja vakaampi toiminta, käsin tehtävien rutiinitöiden automatisointi sekä työn yleinen tehostaminen. Teknologian luomien esteiden poistamisen hyötynä on valvonnan laadun paraneminen sekä parempi asiakaspalvelu.

Projekti aloitetaan tarpeiden ja mahdollisuuksien kartoittamisella sekä näiden kriittisellä analysoinnilla. Tämän jälkeen kartoitetaan eri palvelutarjoajat, heidän järjestelmiensä kokonaisvaltaisuus ja/tai mahdollinen yhteentoimivuus muiden kyseisen sektorin palveluita tuottavien tarjoajien järjestelmien kanssa. Tätä kautta luodaan kokonaiskuva mahdollisuuksista.

Rajaehtojen asettamisen jälkeen järjestelmästä tai järjestelmistä käynnistetään tarjouskilpailu huomioiden nykyisellään tarjolla olevat tuotteet sekä niiden tarjoajien mahdollisuudet kehittää tuotettaan Turun kaupungin pysäköinninvalvonnan tarpeiden mukaiseksi.