Sähköinen asiointi ja ajanvaraus

eTerveyspalvelut

eTerveyspalveluiden kautta kaikilla turkulaisilla on mahdollisuus varata uusia vastaanottoaikoja ja peruuttaa tai siirtää varattuja aikoja. Palvelun kautta voi olla samanaikaisesti varattuna korkeintaan kolme aikaa. Käyttämättä ja peruuttamatta jätetyistä vastaanottoajoista peritään maksu. Halutessasi voit tilata vastaanottoajasta muistutuksen matkapuhelimeesi.

Ajanvarauspalvelun lisäksi eTerveyspalveluissa voi mm. vastaanottaa laboratoriovastauksia, esittää ammattihenkilölle terveydentilaa koskevia kysymyksiä tai lähettää eReseptin uusimispyyntöjä.

Omaolo-palvelut

Turussa on käytössä uusi sosiaali- ja terveydenhuollon digipalvelu, Omaolo. Sen avulla voit helposti arvioida, millaista hoitoa tarvitset ja saat juuri omaan tilanteesesi sopivan ohjauksen valitsemasi kunnan tai sairaanhoitopiirin palveluiden pariin.

Suun terveydenhuolto

Hammashoidon sähköinen ajanvarauspalvelu tarjoaa kaikille mahdollisuuden varata, peruuttaa ja siirtää hoitoaikoja. Sähköisen ajanvarauspalvelun kautta ei toistaiseksi voi varata ensimmäistä uutta aikaa. Sähköistä ajanvarauspalvelua on mahdollista käyttää, kun asiakkaan puhelinnumero on rekisteröity suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmään.

Laboratorio

Turun kaupungin hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden laboratorio- ja kuvantamispalvelut tuottaa Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri.

Toimeentulotuki

Perustoimeentulotuen hakeminen on siirtynyt Kelaan 1.1.2017. Tutustu toimeentulotuen hakemiseen: www.kela.fi/toimeentulotuki.

Täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea haetaan edelleen kunnasta. Hakeminen edellyttää, että perustoimeentulotuki on ratkaistu Kelassa.

Vammais- ja kuljetuspalvelut

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalveluhakemus sekä vammaispalveluhakemus voidaan tehdä sähköisesti Omapalvelun kautta.

Kanta eli Kansallinen Terveysarkisto

Potilastiedon arkistoon tallennetaan tiedot lääkärikäynti- ja hoitojaksoista, potilaskertomustekstit, diagnoosit, laboratoriotutkimukset, röntgentutkimuksien lausunnot, kriittiset riskitiedot ja henkilötiedot. Jokainen yli 18-vuotias pääsee katsomaan omia terveystietojaan Omakanta-palvelussa, jonne kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla.

Koronavirusrokotus

Ajanvaraus sekä ajankohtainen tieto koronarokotuksista löytyy Turun kaupungin koronavirusrokotussivulta.

Tekstiviestiajan peruminen koronarokotukseen

Jos aika ei sovi ja se pitää perua, sen voi kahdella tavalla:

  1. soittamalla Turun koronarokotuspuhelimeen 02 266 0159 (ma-pe klo 8-14), jonne jätetään ääniviesti ja ilmoitetaan nimi, syntymäaika ja rokotusaika, joka halutaan perua. Puhelimeen voi soittaa ympäri vuorokauden.

Ajan perumisen jälkeen voit itse varata uuden koronarokotusajan. Vain ensimmäisen rokotteen voi varata sähköisesti. Jos joudut muuttamaan toisen annoksen ajan, soita koronarokotuspuhelimeen.

Pyydä apua -nappi

Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen sähköinen kanava, jonka tavoitteena on tarjota tukea tai ohjata oikeanlaisen avun piiriin. Erityisesti lapsiperheille suunnatun verkkopalvelun kautta voi pyytää apua nimettömänä, ja palvelu on kenen tahansa käytettävissä.