Potilasasiamies

Potilasasiamies antaa tietoa potilaan oikeuksista, toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi sekä avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun tai Potilasvahinkokeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen teossa.

Potilasasiamiehen tehtävänä on tarvittaessa neuvoa ja avustaa potilasta, jos tämä on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Potilasasiamies auttaa potilasta selvittämään ongelmaansa hoitopaikassa. Hän myös neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai Potilasvahinkokeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen teossa. Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin. Hän ei ota myöskään kantaa siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko. Potilasasiamies ei voi myöskään toimia potilaan asiamiehenä eikä edusta tätä tuomioistuimessa. Potilasasiamiehen toimintaa ohjaa laki potilaan asemasta ja oikeuksista.

Käyntiosoite: 

Aurakatu 8, KOP-kolmio
20100 Turku

Puhelin:

Puhelin 02 262 5959
Turun kaupungin puhelinvaihde 02 330 000
Sähköposti: 
potilasasiamies@turku.fi

Aukioloajat

Puhelinaika
Ma - To 09:00 - 11:00
Paikalla Kauppatorin Monitorissa ajanvarauksella
Ke 09:00 - 17:00

Toimipisteet

Toimipisteet

Kauppatorin Monitori

Potilaan hoitoon ja kohteluun sekä potilasvahinkoihin liittyviin asioihin lisätietoja tarvitseville.

Potilasasiamiehen puhelinaika on maanantaista torstaihin klo 9.00 - 11.00 p. 02 262 5959.
Henkilökohtaisesta käynnistä on aina sovittava etukäteen potilasasiamiehen kanssa. Potilasasiamiehen tavoittaa myös sähköpostitse: potilasasiamies(a)turku.fi
HUOM! Ethän lähetä arkaluontoisia asioitasi sähköpostilla.

Puhelin:

Puhelin 02 262 5959

Palvelun toteutustapa: 

Itse tuotettu palvelu

Vastuuorganisaatio: 

Turun kaupungin hyvinvointitoimiala

Aukioloajat

Paikalla Kauppatorin Monitorissa ajanvarauksella
Ke 09:00 - 17:00

Potilasasiamiehen toimisto (potilasasiamies)

Potilaan hoitoon ja kohteluun sekä potilasvahinkoihin liittyviin asioihin lisätietoja tarvitseville.

Potilasasiamiehen puhelinaika on maanantaista torstaihin klo 9.00 - 11.00 p. 02 262 5959.
Henkilökohtaisesta käynnistä on aina sovittava etukäteen potilasasiamiehen kanssa. Potilasasiamiehen tavoittaa myös sähköpostitse: potilasasiamies(a)turku.fi
HUOM! Ethän lähetä arkaluontoisia asioitasi sähköpostilla.

Puhelin:

Puhelin 02 262 5959

Palvelun toteutustapa: 

Itse tuotettu palvelu

Vastuuorganisaatio: 

Turun kaupungin hyvinvointitoimiala

Aukioloajat

Paikalla Kauppatorin Monitorissa ajanvarauksella
Ke 09:00 - 17:00