Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakeminen

Perustoimeentulotuki

Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Lisätiedot asiasta:

• www.kela.fi/toimeentulotuki
• Kelan toimeentulotuen palvelunumero, p. 020 692 207 (arkisin kello 8.00-16.00)
• Kelan palvelupisteiden yhteystiedot

Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki

Kunnalta voit hakea täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea jos sinulla on erityisiä menoja, joita perustoimeentulotuki ei kata. Täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea koskevaa hakemusta ei voida käsitellä ilman voimassa olevaa Kelan perustoimeentulotukipäätöstä. Hakemukseen tarvitaan liitteitä tapauskohtaisesti riippuen toimeentulotuen käyttötarkoituksesta. Voit kysyä neuvoa liitteisiin liittyen sosiaalityön alkupalveluiden neuvonnasta tai info-pisteestä.

Hakeminen sähköisesti

Täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea voit hakea Turun kaupungilta sähköisesti Omapalvelussa. Liitä kerralla kaikki liitteet sähköiseen hakemukseesi. Toimita paperiset liitteet hakemustasi käsittelevään yksikköön viipymättä hakemuksen lähettämisen jälkeen. Hakemuksesi käsittelyä sekä maksuja voit seurata Omapalvelussa. Voit valita palvelussa asiointikanavaksi Omapalvelun ja tarkistaa yhteystietosi, jonka jälkeen voit saada päätökset, laskelmat ja mahdolliset lisäselvityspyynnöt tiedoksesi sähköisesti.

Voimassaolevaan toimeentulotukipäätökseen ei voi lähettää liitteitä Omapalvelun kautta. Laskut lähetetään postitse hakemustasi käsittelevään yksikköön. Kun toimitat liitteitä voimassaolevaan päätökseen, sinun ei tarvitse täyttää uutta toimeentulotukihakemusta verkossa. Toimeentulotukihakemusta ei voi tehdä toiselle henkilölle omilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Hakeminen paperihakemuksella

Hakemuslomakkeita saa Linnankatu 23:sta tai lomakkeen voi tulostaa tältä sivulta.

Hakemus toimitetaan osoitteeseen:

Turun kaupungin hyvinvointitoimiala/sosiaalityön alkupalvelut
Linnankatu 23
20100 Turku