Ohjevideot: Näin käytät eTerveyspalveluja

Sähköisen asioinnin sopimuksen tekeminen

Jos olet yli 18-vuotias ja kotikuntasi on Turku, voit tehdä sopimuksen sähköisesti eTerveyspalveluissa.

 

Ajan varaaminen eTerveyspalveluiden kautta

Ajanvarauspalvelu toimii ilman sähköisen asioinnin palvelusopimusta. Samanaikaisesti sinulla voi olla varattuna korkeintaan kolme aikaa.

 

Viestipalvelun käyttö

Viestipalvelulla voit esittää terveydenhuollon ammattihenkilöille terveydentilaa koskevia kysymyksiä sekä vastaanottaa laboratoriovastauksia, lääkitystä tai muuta terveydentilaa koskevaa tietoa. Kysymykseesi vastataan viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotostasi. Saat viestipalvelun käyttöösi tekemällä sähköisen asioinnin sopimuksen.

 

 

Toisen henkilön puolesta asiointi

Kun haluat asioida toisen henkilön puolesta (lapsi, vammainen henkilö tai ikääntynyt), tulee sinun tehdä Sähköisen asioinnin -sopimus yhdessä sen henkilön kanssa, jonka asioita hoidat. Sopimus tehdään aina paperisena. Sopimuksella sinulle annetaan lupa puolesta asiointiin. Vain yli 18-vuotias voi asioida toisen henkilön puolesta.

 

Hoitotarvikkeiden tilaaminen

Voit tilata hoitotarvikkeet myös sähköisesti eTerveyspalvelujen kautta. Tee tilaus kolme viikkoa ennen kuin tarvitset hoitotarvikkeita.

Asiasanat: