Apuvälinepalvelut

Apuvälineyksikön puhelinpalvelu on tilapäisesti ruuhkautunut, koska apuvälinetietojärjestelmästä on teknisen vian vuoksi lähtenyt asiakkaille poikkeuksellisen suuri määrä muistutuksia koskien apuvälineiden laina-ajan päättymistä. Virhe järjestelmässä on korjattu. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa.

Apuvälinelainaamo palvelee arkisin klo 9-15 osoitteessa Luolavuorentie 2, 1G. Puhelinaika p. 02 266 2264 klo 8.00-10.00.

Perusapuvälineitä (esim. kyynärsauvat, suihkutuoli, WC-korotukset) voi noutaa apuvälineyksiköstä ilman lähetettä tai ajanvarausta.

Kävelytelineitä myönnetään lainaan ilman lähetettä, mutta ensimmäisen kävelytelineen saanti edellyttää arviointia. Aika varataan soittamalla Apuvälinelainaamoon.

Mikäli asiakkaan toimintakyvyssä, apuvälinetarpeessa tai apuvälineen käytössä ilmenee tarkempaa selviteltävää, tekee Turun kaupungin hyvinvointitoimialan terapeutti apuvälinearvion. Arviointikäyntiä varten varataan aika Apuvälinelainaamosta.

Yksilöllisesti sovitettavien tukien (esim. selkä-, nilkka-, polvi-, kaula- ja rannetukien) tai kroonisen/pitkittyneen vaivan tai vamman vuoksi tarvittavien apuvälineiden (mm. proteesit, ortopediset jalkineet, tukipohjalliset) hankkimista varten tarvitaan Turun kaupungin hyvinvointitoimialan lääkärin, fysio- tai toimintaterapeutin kirjoittama lähete, jonka perusteella asiakas kutsutaan ajanvarauksella apuvälinealan asiantuntijan vastaanotolle Apuvälineyksikköön.

Terveydenhuollon apuvälinepalvelut ovat asiakkaalle maksuttomia.

Apuvälineiden luovutus

  • Laina-aika sovitaan yksilöllisen tarpeen mukaan.
  • Lainaus on maksutonta.
  • Lainaaja huolehtii apuvälineiden kuljettamisesta.

Apuvälineiden huolto ja korjaus

  • Turun kaupungin hyvinvointitoimialan luovuttamien apuvälineiden huollot ja korjaukset tapahtuvat apuvälineyksikössä.
  • Kiireettömissä huolto- ja korjaustarpeissa pyydetään ottamaan yhteyttä apuvälinehuoltoon ajan varaamiseksi, puh. 02 266 0302.