Rådgivning och handledning för äldre personer

Grubblar du på hur du ska klara dig i hemmet? Söker du information om service som ges i hemmet, till exempel städ- och måltidstjänster eller hemvårdstjänster?

Numret till kund- och servicehandledning för äldre personer i Egentliga Finland, tfn 02 262 6164 betjänar vardagar kl. 9–15. Telefontjänsten ger dig handledning och rådgivning när du eller en anhörig känner oro över något i en äldre persons vardag. En servicehandledare ansvarar alltid för telefontjänsten och hjälper dig hitta de rätta tjänsterna. Du hittar även hjälp på webbplatsen www.asiakasneuvonta.fi där man har sammanställt tjänster till äldre och närståendevårdare i hela Egentliga Finland.

Du kan också lämna en kontaktbegäran på adressen: www.asiakasneuvonta.fi/fi/yhteydenottopyynto. Då ringer vi tillbaka till dig.

Servicehandledaren kommer även vid behov hem till dig för ett utvärderingsbesök. Utvärderingsbesöket är ofta det bästa sättet att utreda ditt behov av hjälp. Du kan själv be om ett hembesök, men begäran kan även inlämnas av en anhörig, en vän eller granne. Man kommer alltid på förhand överens om besöket per telefon.

Handledning för äldre personer finns också i Salutorgets Monitori må-fr kl. 9.00-16.00.