• Autamme kykyjemme mukaan arkisissa tietotekniikkaan ja laitteiden peruskäyttöön liittyvissä ongelmissa. Tarjoamme vertaistukea tietotekniikan aktiivikäyttäjinä, emme siis ole IT-alan ammattilaisia. 
• Noudatamme opastuksessa valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita. Vahvaa tunnistautumista (kuten pankkitunnuksia) vaativia palveluja opastamme yleispiirteisesti. Esimerkiksi verkkopankkiin liittyvissä asioissa kannattaa siis kääntyä oman pankin puoleen. Puhelin- ja verkkoliittymien ongelmia koskevissa kysymyksissä kannattaa ottaa yhteyttä liittymän tarjoajaan tai myyjään. 
• Pyrimme auttamaan kaikkia tasapuolisesti. Odotathan vuoroasi, niin autamme heti kun ehdimme. Opastamme yhtä asiakasta korkeintaan 15 minuutin ajan.

Paikkaa ei tarvitse varata etukäteen. Tervetuloa!