Turun kaupungin hyvinvointitoimialan vanhusten asumispalveluiden kaikissa yksiköissä tehdään jälleen asiakastyytyväisyyskysely. Kyselyn tarkoituksena on palvelun laadun seuraaminen ja edelleen kehittäminen.

Oheisen lomakkeen avulla keräämme asukkaiden läheisten näkemykseen perustuvaa tietoa siitä, millaista hoitoa asukkaamme saavat. Kaikki tiedot ovat luottamuksellisia ja niitä käytetään vain kehittämistarkoitukseen.

Lomakkeen täyttö vie aikaa noin 20 minuuttia. Kyselyssä on väittämiä, joista Teidän tulisi valita vaihtoehto joka Teidän mielestä kuvaa parhaiten läheisenne saamaa palvelua. Valinta tapahtuu rastittamalla kyseinen vaihtoehto.

Ensimmäiset seitsemän väittämää kysytään kaikissa Turun kaupungin hyvinvointitoimialan ja Suomen kuuden suurimman kaupungin asiakastyytyväisyyskyselyissä. Vastausten avulla verrataan annettua hoitoa kaupungissamme ja laajemmin koko maan tasolla.

Kyselylomakkeen lopussa voitte halutessanne antaa tarkempaa palautetta palvelustamme ja tiloistamme.

Kyselylinkki on avoinna 17.9.-7.10.18.

Vaivannäöstänne ja yhteistyöstä kiittäen
 
Sari Hievanen
vs. asumispalvelujen johtaja
p. 040 184 0124