​​​​​​​Tutkimuksessa selvitetään digitaalisten palveluiden ja laitteiden käyttöä ja käyttöön liittyvää tuen tarvetta. Digitukea koskevaan tutkimukseen voi osallistua aikavälillä 26.1.-5.2.2021.

Tutkimuksen tuloksia käytetään digituen palveluiden kehittämisessä Varsinais-Suomessa. Tutkimukseen vastanneiden kesken arvotaan kolme (3 kpl) S-ryhmän 20 € arvoista lahjakorttia.

Digituella tarkoitetaan sähköisen asioinnin, palveluiden ja laitteiden käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakasta itsenäiseen ja turvalliseen laitteen käyttöön, sekä sähköiseen asiointiin. Tutkimuksessa selvitetään digitaalisten palveluiden (esim. Google, sähköposti, verkkopankki) ja laitteiden (esim. älypuhelin, tietokone, tabletti) käyttöä ja käyttöön liittyvää tuen tarvetta.

Kyselyä tehdään osana Digituki Varsinais-Suomessa hanketta. Kyselyn vastauksia käytetään digituen verkoston palveluiden kehittämiseen, jotta voidaan lisätä kuntalaisten tietoisuutta digituesta, sen toimijoista ja palveluista.

 

 

 

Asiasanat: