Opiskelijan palveluiden pop up -kiertueella Turun palvelut kaappaavat kukin vuorollaan Study in Turku -Instagram-tilin päiväksi ja vastaavat seuraajien kysymyksiin. Seuraavana esittäytymisvuorossa on 14 eri kielellä neuvontapalveluja tarjoava Infotori.

INFOTORI VERKOSSA

Opiskelijan palveluiden pop up -somekiertueella on mukana tahoja, jotka tarjoavat palveluja opiskelijoille tai joiden palveluista myös opiskelijat voivat hyötyä. Tiistaina 6.4.2021 esittäytymisvuorossa on matalan kynnyksen neuvontapiste Infotori. Ota siis Study in Turku -Instagram-tili silloin seurantaan!

Henkilökohtaista neuvontaa tärkeissä asioissa

Infotori tarjoaa henkilökohtaista neuvontaa asiakkaille tärkeissä asioissa. Neuvontaa ja opastusta on saatavilla muun muassa seuraaviin asioihin liittyen:

  • taloudelliset ongelmat ja sosiaaliturva
  • koulutus
  • työelämä
  • asuminen
  • asiakirjojen läpikäyminen ja lomakkeiden täyttäminen
  • oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat
  • lainopilliset kysymykset.

Maksutonta neuvontaa 14 eri kielellä

Infotori palvelee useilla eri kielillä. Maksutonta neuvontaa on saatavilla kaikkiaan 14 eri kielellä:

  • arabia
  • dari
  • englanti
  • kurdi
  • pashto
  • persia
  • puola
  • romania
  • saksa
  • somali
  • suomi
  • thai
  • venäjä
  • viro

Kaksi palvelupistettä, neuvontaa etänä ja kasvotusten

Infotorilla on kaksi palvelupistettä: Skanssin kauppakeskuksessa sekä Turun keskustan KOP-kolmiossa. Infotori löytyy samasta paikasta kuin Turun kaupungin ja Kela yhteinen asiakaspalvelupiste Monitori.

Infotori palvelee vuoronumerolla, etänä ja ajanvarauksella. Jos koet tarvitsevasi Infotorin palveluja, voit ottaa yhteyttä Inforotin neuvojaan. Hän arvioi, onko asia syytä hoitaa etänä vai toimistossa.

Instagram-tilikaappauksessa pääset kuulemaan lisää Infotorin toiminnasta. Voit myös kysyä mieltäsi askarruttavia kysymyksiä toimintaan liittyen. Infotorin asiantuntija vastaa päivän aikana tulleisiin kysymyksiin.