31.08.2021
Turun kaupunki on ottanut käyttöön lapsiperheille suunnatun Pyydä apua -napin. Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen sähköinen kanava, jonka kautta lapsiperhe saa tukea ja ohjausta oikeanlaisen avun piiriin. Apua voi pyytää nimettömänä.
Jätä yhteydenottopyyntö
Apua pyytäessäsi sinun ei tarvitse tietää, mihin palveluun tai kehen ammattilaiseen tulee olla yhteydessä. Saat tukea ja ohjauksen lomakkeen täytettyäsi oikeaan paikkaan.
Näin käytät Pyydä apua -nappia
- Nappia painaessasi avautuu helposti täytettävä lomake, joka siirtyy lähettämisen jälkeen asiaa käsittelevälle ammattilaiselle.
- Hän ottaa sinuun yhteyttä kolmen arkipäivän kuluessa toivomallasi tavalla – joko puhelimitse tai sähköpostitse.
- Huomioithan, että Pyydä apua -nappi ei sovellu kiireellistä käsittelyä tai päivystyshoitoa vaativiin tilanteisiin
- Palvelun kautta ei voi myöskään varata aikaa
Pyydä apua -nappia hallinnoi Turun kaupungin ehkäisevä terveydenhuolto. Toiminta perustuu kuitenkin lapsiperheiden kanssa tekemisissä olevien Turun kaupungin eri toimijoiden yhteistyöhön.
Asiasanat: