Digitaalisuus ja digituki nousivat erityisesti viime vuoden aikana suurempaan rooliin yhteiskunnassamme. Poikkeusajasta huolimatta digituen toimijat Turun seudulla ovat tukeneet asukkaita digitaalisten palveluiden käytössä. Kaikille Turun seudun asukkaille halutaan tarjota yhtäläiset mahdollisuudet sähköiseen asiointiin sekä palveluiden ja laitteiden käyttöön.

Digitukea kehitetään Turun seudulla Digituki Varsinais-Suomessa -hankkeen toimesta, jotta tunnettuus digituesta ja tieto sen olemassaolosta kasvaa alueellisesti. On tärkeää, että Turun seudulla tiedetään, mistä digitukea saa. Näin tukea osataan pyytää heti, kun digitaalisen laitteen kanssa tulee joku ongelma, esimerkiksi sähköisessä asioinnissa.

Turun seudulla digitukea saa esimerkiksi seuraavista paikoista:


Kaarinan kansalaisopisto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Kurssitusta suomeksi erilaisten digilaitteiden käytössä.

Kaarinan kaupunginkirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta suomeksi kaikille tukea tarvitseville lähitukena ajanvarauksella.

Kela (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta Kela-asioissa etätukena.
Palvelun käyttöön liittyvää neuvontaa saat palvelunumeroista.

Kirkko Turussa ja Kaarinassa (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta ajanvarauksella lähitukena kaikenikäisille suomeksi.

Liedon kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena.

Maskun kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena sekä etätukena.

Mynämäen kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta suomeksi lähitukena ajanvarauksella.

Naantalin kaupunginkirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena ja etätukena. Varaa aika etukäteen.

Nordea (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Opastusta digitaalisten palveluiden käytössä.
Digineuvontaa asiakaspalvelussa sekä ajanvarauksella konttorissa. Järjestämme etänä useita digiopastustilaisuuksia sekä koulutuksia ryhmille. Vapaaehtoistyössä opastamme ikäihmisiä pankkisuhteesta riippumatta.

Nousiaisten kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta suomeksi.

Paimion kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena sekä etätukena ajanvarauksella.

Paimion opisto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Kursseilla laitetukea lähiopetuksessa ja etäopetuksessa suomeksi.

Raision kaupunki, Asiointipiste Olkkari (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Digiohjausta tietokoneen, puhelimen ja muiden älylaitteiden hallinnassa.

Raision kaupunginkirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi ja englanniksi lähitukena.

Raisio-opisto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea, palveluopastusta ja kursseja suomeksi lähitukena ja korona-aikana etätukena.

Sauvon kirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena ja etätukena.

Turun kaupunki, Kauppatorin ja Skanssin Monitorit (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta Turun kaupungin digitaalisiin palveluihin lähitukena ja etätukena.

Turun kaupunginkirjasto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta kirjaston laitteiden ja palveluiden käyttöön suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi lähitukena ja etätukena kirjaston aukioloaikoina. Omien laitteiden käyttöön opastusta saa ilman ajanvarausta tiettyinä aikoina. Lisäksi kirjasto järjestää luentoja. OmaKirjaston palveluihin kuuluvat kotikäynnit.

Turun seudun Osuuspankki (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Opastusta pankkipalveluissa lähitukena ja etätukena.

Turun suomenkielinen työväenopisto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Tietotekniikkaan liittyviä kursseja suomeksi ja englanniksi.

Varsinais-Suomen TE-toimisto (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Etäopastusta digitaalisten TE-palveluiden käyttöön suomeksi ja ruotsiksi.

Tukea kohderyhmittäin:

DaisyLadies ry:n Digitukipiste (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Monikielistä laitetukea ja palveluopastusta senioreille lähitukena ja etätukena.

Eläkeliiton Raision yhdistys ry (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena ja etätukena.

MLL Varsinais-Suomen piiri (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Mediakasvatuksen luennot ja kurssit nuorille, aikuisille ja maahanmuuttajille.

SenioriJelppi (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi ja ruotsiksi lähitukena ja etätukena ikäihmisille ajanvarauksella.

Turun kaupunki, Infotori (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Monikielistä palveluopastusta ja laitetukea maahanmuuttajille lähitukena ja etätukena. Tukea saa Infotorin pisteistä Kauppatorin ja Skanssin Monitoreista.

Turun kaupunki, Ohjaamo (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Palveluopastusta nuorille lähitukena ja etätukena.

Turun Seudun Omaishoitajat ry (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Laitetukea ja palveluopastusta suomeksi lähitukena, kotiin annettavana tukena sekä etätukena omaishoitajille tai muille läheistään auttaville.

Varsinais-Suomen Vammais- ja Pitkäaikaissairausjärjestöt VAPI ry (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Digineuvontaa kaikille tukea tarvitseville suomeksi ja englanniksi lähitukena. Avoin ja esteetön kohtaamispaikka Happy House, Ursininkatu 11, 20100 Turku.
 
Verkosta virtaa Turku (linkki avautuu uuteen välilehteen)
Maksutonta henkilökohtaista tietotekniikan vertaisopastusta ikäihmisille. Opastaja on koulutettu vapaaehtoinen vertaisopastaja.

Korona-ajan vuoksi tuen muodot voivat vaihdella. Toimijat tarjoavat digitukea oman osaamisen ja resurssien mukaan. Turun seudun etädigituen tarjoajat löytyvät osoitteesta: suomidigi.fi/varsinais-suomen-etatuki.