I vilka ärenden kan vi hjälpa?
Du kan besöka kundtjänsten och få råd och handledning i många av stadens tjänster.
Stadens kundtjänst
- Invånar- och företagsparkering
- Fölis biljettförsäljning och rådgivning
- Betalande av stadens räkningar. (OBS! Du kan inte betala Egentliga Finlands välfärdsområdes/VARHA:s räkningar i Monitori.)
- Stadens arbetstagares service: Tyky-armband (UUA) och försäljning av arbetsreseförmånskort samt rådgivning i dess laddning
- Försäljning av motionsarmband (10 ggr och 4 mån), Kimmoke- och Seniorarmbanden samt Säsongsprodukt extra
- Ledning och rådgivning i reserveringar av ungdomsutrymmen
- Försäljning av vinterbadsbiljetter till Saaronniemi
- Uthyrning av båtplatser
I Fölis webbutik kan du ladda ditt resekort, kontrollera resekortets saldo och kontrollera resor som gjorts med kontaktlös betalning.
Instruktioner för de som behöver uträtta ärenden
Uträtta dina ärenden i första hand elektroniskt. Lättast laddar du ditt Föli-resekort i Fölis nätbutik. Fråga mer om bussbiljetter och -kort i Fölis chatt. I Åbo kundtjänsts chatt får du allmänna råd gällande stadens tjänster.
Du kan också ringa till kundtjänsten under Monitoris öppettider eller besöka servicepunkten vid Salutorget. Notera att servicetiderna för att uträtta ärenden på plats skiljer sig från Monitoris öppettider. Nummerlappsmaskinen stängs senast 30 min före stängningsdags.
Notera att tjänsten stundvis är överbelastad, speciellt i januari och augusti-september.