Hoppa till huvudinnehåll
Startsida
Välj språk
Välj webbplatsens språk
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Uträtta ärenden digitalt

    Uträtta ärenden i våra digitala tjänster.

    • Fölibutiken – Åbo regiontrafik Öppnas i en ny flik
    • Timmi – boka motionsturer och lokaler Öppnas i en ny flik
    • Stadsmiljöns digitala tjänster Öppnas i en ny flik
    • Nätbiblioteket Vaski – låna och reservera material Öppnas i en ny flik
    • Se alla digitala tjänster och kontaktuppgifter
  • Servicepunkter

    Du kan också uträtta ärenden i våra servicepunkter.

    • Salutorgets Monitori
    • De ungas rådgivningshus Hjelt – stöd och rådgivning för 16–29-åringar
    • Sysselsättningstjänsternas servicepunkter
    • Mångspråkig rådgivning – International House Turku
    • Turistinformation och biljettförsäljning
  • Stöd i ärenden

    Sök kontaktuppgifter enligt service, personer eller fråga i chatten.

    • Åbo kundtjänstens chat
    • Sök service Öppnas i en ny flik
    • Sök stadens personal Öppnas i en ny flik
    • Feedbacktjänst
    • Uträtta ärenden digitalt

      Uträtta ärenden i våra digitala tjänster.

      • Fölibutiken – Åbo regiontrafik Öppnas i en ny flik
      • Timmi – boka motionsturer och lokaler Öppnas i en ny flik
      • Stadsmiljöns digitala tjänster Öppnas i en ny flik
      • Nätbiblioteket Vaski – låna och reservera material Öppnas i en ny flik
      • Se alla digitala tjänster och kontaktuppgifter
    • Servicepunkter

      Du kan också uträtta ärenden i våra servicepunkter.

      • Salutorgets Monitori
      • De ungas rådgivningshus Hjelt – stöd och rådgivning för 16–29-åringar
      • Sysselsättningstjänsternas servicepunkter
      • Mångspråkig rådgivning – International House Turku
      • Turistinformation och biljettförsäljning
    • Stöd i ärenden

      Sök kontaktuppgifter enligt service, personer eller fråga i chatten.

      • Åbo kundtjänstens chat
      • Sök service Öppnas i en ny flik
      • Sök stadens personal Öppnas i en ny flik
      • Feedbacktjänst
    • Aktuellt
      • child_care Småbarnspedagogik och förskoleundervisning

        Daghem, familjedagvård, öppen småbarnspedagogik

      • your_trips Grundläggande utbildning

        Grundskolor, klasser med särskild inriktning, morgon- och eftermiddagsverksamhet

      • book_5 Gymnasieutbildning och yrkesutbildning

        Gymnasier och Åbo yrkesinstitut

      • follow_the_signs Integrationsservice

        International House Turku

      • construction Byggande

        Tomter, tillstånd, rådgivning, planläggning

      • traffic Trafik, gator och underhåll

        Kollektivtrafik, cykling, parkering, underhåll av gator

      • nature_people Skyddad och trygg miljö

        Tillstånd, tillsyn, meddelanden, skydd

      • pets Djur och husdjur

        Vård och rastning av djur, främmande arter

      • pin_drop Kundtjänst och kontaktuppgifter

        Kundtjänst, fakturering och betalningar, arkiv, medier och kommunikation

      Letar du efter dessa?

      News Åbo finska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      News Åbo svenska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      • sprint Motion

        Motionsställen, ledd motion och uthyrning av motionsredskap

      • theater_comedy Kultur

        Museer, teater, orkester, evenemang

      • hiking Friluftsliv och camping

        Parker, friluftsområden och markerade rutter

      • things_to_do Bibliotek

        Bibliotekstjänster, Vaski-bibliotek

      • face Unga

        Aktiviteter, hobbyer, handledning och stöd för unga

      • News Museitjänster

      Letar du efter dessa?

      News Impivaara simhall
      News Evenemangskalender Öppnas i en ny flik
      News Fritidskalender Öppnas i en ny flik
      News Åbo finska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      • person_search Arbetssökande och arbetstagare

        Info om arbetssökning och utbildning

      • business_center Företag, företagare och arbetsgivare

        Arbetsgivar- och rekryteringstjänster, grunda företag, företagslokaler och -tomter, anskaffningar och konkurrensutsättningar

      • calendar_month Arrangera evenemang

        Evenemangstjänster, tillstånd och anmälningar, volontärbank

      Letar du efter dessa?

      person_search Jobbmarknaden Öppnas i en ny flik
      location_city Jobba hos oss
      News Ge feedback Öppnas i en ny flik
      • foundation Staden byggs och växer

        Regionutveckling, planläggning, byggprojekt

      • News Utveckling av trafiken

        Trafikförbindelser, hållbar mobilitet, förbättring av trafikleder

      • psychiatry Klimat- och naturstaden

        Klimatarbete, naturens mångfald, cirkulär ekonomi

      • theater_comedy En kulturstad i förnyelse

        Konstens och kulturens pilotprojekt, nya lokaler och verksamhetsmodeller

      • digital_wellbeing Välmående Åbobor

        Främjande av välbefinnande och hälsa, delaktighet, balanserad utveckling av bostadsområden

      • News Projekt

        Pågående förändrings-, förnyelse- och förbättningsprojekt

      Letar du efter dessa?

      • new_releases Aktuellt

        Meddelanden, nyheter, evenemang, kungörelser

      • gavel Förvaltning och beslutsfattande

        Förvaltning, beslutsfattande, strategi, ekonomi, upphandlingar, fakturering

      • villa Stadsdelar och storområden

        Namn på stadsdelar, statistik

      • emoji_people Delta och påverka

        Lämna respons, Säg din åsikt, motioner, invånarbudget, intressegruppar, val, talko, Borgmästarna på besök

      • savings Bidrag och stipendier

        Ansökan, rapportering, fonder, stipendier

      • home_work Lokaler att hyra

        Uthyrning av fest-, mötes-, skol- och företagslokaler

      • info Information om Åbo

        Statistik, kartor, stadsforskning, hantering av information

      Letar du efter dessa?

      News Ge feedback Öppnas i en ny flik
      News Guidekartan Öppnas i en ny flik
      • child_care Småbarnspedagogik och förskoleundervisning
        Småbarnspedagogik och förskoleundervisning
          • Kommunala finskspråkiga daghem
          • Kommunala svenskspråkiga daghem
          • Privata finskspråkiga daghem
          • Privata svenskspråkiga daghem
          • Småbarnspedagogik på ett annat språk
          • Skiftvård
          • Språkbad på svenska
          • Tillfällig småbarnspedagogik
          • Öppen småbarnspedagogik
          • Lekparksverksamhet
          • Finsk­språ­kig för­sko­le­un­der­vis­ning
          • Förskoleundervisning på svenska
          • Arbets- och lovtider
          • Frånvaro från förskoleundervisningen
          • Kommunal familjedagvård
          • Privat familjedagvård
          • Inledande av småbarnspedagogik
          • Avgifter, stöd och servicesedel
          • Avgifter för privat småbarnspedagogik
          • Lunch och matlistor
          • Olyckor och egendomsskador
          • Stöd inom småbarnspedagogiken 
          • Stöd i förskoleundervisningen
          • Stöd för flerspråkiga barn
          • Stöd i föräldraskap
      • your_trips Grundläggande utbildning
        Grundläggande utbildning
          • Grundläggande utbildning på finska
          • Grundläggande utbildning på svenska
          • Grundläggande utbildning på engelska
          • Internationell verksamhet i daghem och skolor
          • Gemensam ansökan
          • Inskrivning till skolan
          • Klasser med särskild inriktning inom den grundläggande utbildningen
          • Undervisning på ett främmande språk inom den grundläggande utbildningen
          • Läsåret och lovdagar i skolan
          • Skollunch och matlistor
          • Skolskjuts
          • Läroämnen
          • Skololycksfall och ersättningsförfarande
          • Skollokaler att hyra
          • Morgon- och eftermiddagsverksamhet inom den grundläggande utbildningen
          • Avgifter inom morgon- och eftermiddagsverksamheten
          • Hobby-verksamhet i samband med skoldagen
          • Stöd för lärande
          • Skolfrånvaro
          • Studerandevård
          • Elevhandledning
          • Flerspråkig undervisning
          • Förberande undervisning för grundstudier
      • book_5 Gymnasieutbildning och yrkesutbildning
        Gymnasieutbildning och yrkesutbildning
          • Gymnasieutbildning på finska
          • Gymnasieutbildning på svenska
          • Gymnasieutbildning på engelska
          • Gymnasier med specialprogram
          • Kvällsgymnasium
          • Läsåret och lovdagar i gymnasierna
          • Skollunch och matlistor
          • Information om gymnasiestudier
          • Studiehandledning i gymnasierna
          • Studerandes hälsa och välmående
          • Specialundervisning i gymnasierna
      • follow_the_signs Integrationsservice
        Integrationsservice
          • Flerspråkig rådgivning och vägledning
          • Inledande information
          • Etableringsplanen
          • Boenderådgivning för invandrare
          • Socialrådgivning
          • Utbildning och verksamhet för invandrarkvinnor
          • Integrationsverksamhet för äldre
          • Arbetskraftsservice för integrationskund
          • Inledande företagares tjänster för invandrade
          • Företagssamarbete
          • Rörlig kundhandledning på eget språk
          • Studiehandledning för yrkesutbildning
          • Invandrare i grundläggande utbildning för vuxna (Aipe)
          • Yrkeshögskolors utbildnings- och karriärvägledningstjänster
          • Högskolornas väglednings- och rådgivningstjänster SIMHE
          • Finskautbildning i Åbonejden
          • Kurser i finska i Åbonejden och på nätet
          • Flytt till Åbo
          • Hälsovård för invandrade i Åbo
          • Utbildning i Åbo
          • Familj i Åbo
          • Info om Åbo för en integrerad
          • Info för ukrainare
      • construction Byggande
        Byggande
          • Anhängiga planer
          • Aktuella planer
          • Initiativ till planläggning
          • Så här fungerar planläggningen
          • Påverka planläggningen
          • Egnahemstomter
          • Bostadstomter för byggföretag
          • Tomter för företag
          • Information till hyresgästen av tomten
          • Bestyrkande av köp
          • Visning av rå
          • Tomtindelning
          • Tomtstyckning
          • Fastighestregistret
          • Servitutsförrättning
          • Rågång
          • Bygglov
          • Tillstånd för miljöåtgärder och trädfällning
          • Rivningstillstånd och -anmälan
          • Undantagsbeslut och planeringsbehovslösning
          • Byggnadsservitut
          • Syner
          • Utmärkning av en plats och lokaliseringstillsyn
          • Utbyggda områdens tillsyn
          • Föreskrift för byggande
          • Byggnadsordning
          • Byggnadstillsynens taxor
          • Bidrag till reparation
      • traffic Trafik, gator och underhåll
        Trafik, gator och underhåll
          • Parkeringsplatser och -avgifter
          • Parkeringskontroll och felavgifter
          • Anslutningsparkering
          • Flyttning av fordon och skrotbilar
          • Boendeparkeringstillstånd
          • Företagsparkeringstillstånd
          • Båtplatser
          • Fjärr- och utrikestrafik
          • Bussar
          • Färjan Föri i Auraån
          • Funikulären
          • Att cykla i Åbo
          • Parkering, underhåll och laddplatser för cyklar
          • Stadscyklar att hyra
          • Underhåll av gator
          • Privat väghållning och bidrag
          • Dagvattenhantering
          • Inhägningstillstånd
          • Grävningstillstånd
          • Placeringstillstånd
          • Beställ utdrag ur ledningskartor
          • Lämna in mätningsdata till staden
          • Tillstånd och anmälan om tillfälliga trafikarrangemang
          • Särskilt tillstånd för tungtrafik i centrumområdet
          • Transportförbudsområde för farliga ämnen (TFÄ)
          • Elskotrar
          • Trafikstörningsinformation
          • Trafiksäkerhetsarbetet i Åbo
      • nature_people Skyddad och trygg miljö
        Skyddad och trygg miljö
          • Miljöskyddets lov och meddelanden
          • Mil­jö­skydds­fö­re­skrif­ter
          • Miljöskyddets taxa
          • Uppföljning av luftkvalitet
          • Bullerbekämpningens handlingsplan
          • Miljöskyddets guider och publikationer
          • Tillstånd och anmälningar
          • Boendehälsa
          • Hushållsvatten och badvatten
          • Tobaks- och ni­ko­tin­pre­pa­rat
          • Livs­me­dels­till­sy­nens tillstånd och an­mäl­ning­ar
          • Egenkontroll
          • Misstänker du att du fått matförgiftning?
          • Instruktioner och blanketter
          • Taxa för miljöhälsan
          • Avfallshantering i hushåll
          • Tillsyn av avfallshanteringen och nedskräpning
          • Avloppsvatten
          • Miljöskyddets och miljöhälsans kontaktuppgifter
      • pets Djur och husdjur
        Djur och husdjur
          • Hundparker
          • Hundbadplatser
          • Bajspåsställningar och soptunnor för hundbajs
          • Veterinärjour
          • Begravning av husdjur
          • Djurskyddsanmälan och inspektion av djurens välbefinnande
          • Hittedjur
          • Matning av fåglar
      • pin_drop Kundtjänst och kontaktuppgifter
        Kundtjänst och kontaktuppgifter
          • Arkivtjänster
          • Stadens registratorskontor
          • Boenderådgivning
          • Fakturor och avgifter
          • Skadeersättningar
          • Digitalt stöd
          • Media och kommunikation

      Letar du efter dessa?

      News Åbo finska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      News Åbo svenska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      • sprint Motion
        Motion
          • Simhallar och utebad
          • Badstränder och vinterbadställen
          • Vattengympa
          • Idrottscentraler och –hallar
          • Ishallar
          • Gymnastiksalar
          • Gym
          • Motionsspår och längdskidspår
          • Konst- och naturisplaner
          • Slalom och pulkabackar
          • Utomhusgym och motionstrappar
          • Skejtplatser och parkourområden
          • BMX, cykling och rullskridskoåkning
          • Frisbeegolf
          • Konstgräs- och naturgräsplaner
          • Sandfält
          • Basketplaner
          • Planer för beachvolleyboll och volleyboll
          • Tennisbanor
          • Multifunktionella fält
          • Friidrottsplaner
          • Motion för barn, unga och familjer
          • Boostii-förmånen
          • Motion för vuxna
          • Motion för äldre
          • Om anpassad motion
          • Anpassad motion för barn och unga
          • Anpassad motion för vuxna
          • Hyr utrustning för anpassad motion
      • theater_comedy Kultur
        Kultur
          • Kulturkortet
          • Kimmoke-armband
          • Ungdomskort
          • Studieförmåner för fritiden
          • Följeslagarkortet
          • Kulturens mellanrum
          • Programansökan för pop-up-konst
      • hiking Friluftsliv och camping
        Friluftsliv och camping
          • Lekparker
          • Parker
          • Åbos nationella stadspark
          • Kulturella motionsspår
          • Terrängspår
          • Naturstigar
          • Naturskyddsområden
          • Campingplatser
          • Eldningsplatser
          • Fågeltorn
          • Rekreationsöar
          • Rodd- och paddlingscentret
          • Fisketillstånd och metning
          • Odlingslotter
          • Koloniträdgårdar
          • Ängar och åkrar
          • Mattvätt
      • things_to_do Bibliotek
        Bibliotek
          • Bibliotek och öppettider
          • Bokbussar
          • Guidade rundvandringar
          • Information om biblioteket
          • Kunddatorer och utskrifter
          • Bibliotekets utrustning
          • Boka utrymme
          • Lån, återlämning och omlån
          • Använd e-resurser på biblioteket
          • Låna annan utrustning
          • Låna säsongskort
          • Barn och barnfamiljer
          • Unga
          • Lärare och pedagoger
          • Tillgängliga tjänster
          • Flerspråkiga bibliotekstjänster
          • Stöd för läsning
          • Tjänster för organisationer
          • Evenemang på biblioteket
          • Ut­ställ­ning­ar i bib­li­o­te­ket
          • Frivilligarbete på biblioteket
          • Bok­cirk­lar
      • face Unga
        Unga
          • Ungdomskort
          • Ungdomsgårdar
          • Turku Game Academy
          • Musikverksamhet och Turku Rock Academy
          • Skejthallen Cube
          • Konstcontainrar och graffitivägg
          • Hobbyer i skolan
          • SkolPT-verksamhet
          • Personlig konsthandledning
          • Konstundervisning på fritiden
          • Uppsökande hobbyverksamhet
          • Semesterskoj
          • De ungas råd­giv­nings­hus Hjelt
          • Uppsökande ungdomsarbete
          • Specialiserat ungdomsarbete
          • Information- och rådgivningstjänst NuortenTurku
          • Verkstadsverksamhet för unga
          • Ungdomsarbete i skolan
          • Sommarjobb för under 18-åringar
          • Sommarjobbsedel för unga
          • Praktikant vid ungdomstjänsterna
          • För ungdomsföreningar
          • Åbomodellen för hobbyverksamhet
          • Uthyrning av ungdomslokaler
      • News Museitjänster
        Museitjänster
          • Byggnadsforskning
          • Reparationsrådgivning
          • Det arkeologiska kulturarvet
          • Utlåtanden
          • Presentation av våra samlingar
          • Samlingstjänster
          • Samtidsdokumentation och insamling av minnen
          • Donera
          • Regionalt ansvarsmuseum
          • Kulturhistoriska museer
          • Konstmuseer
          • Egentliga Finlands museer rf

      Letar du efter dessa?

      News Impivaara simhall
      News Evenemangskalender Öppnas i en ny flik
      News Fritidskalender Öppnas i en ny flik
      News Åbo finska arbetarinstitut Öppnas i en ny flik
      • person_search Arbetssökande och arbetstagare
        Arbetssökande och arbetstagare
          • Genom utbildning till arbete
          • Har du blivit eller håller du på att bli arbetslös?
          • Stöd för jobbsökning
          • Kontaktuppgifter till kommunerna i sysselsättningsområdet
      • business_center Företag, företagare och arbetsgivare
        Företag, företagare och arbetsgivare
          • Stöd för specialarrangemang på arbetsplatsen
          • Rekrytering av en arbetstagare från Europa
          • Sysselsättningsstöd för personer över 55 år
          • Grunda ett företag
          • Rekrytering av arbetstagare
          • Lönesubvention
          • Startpeng
          • Gemensam anskaffning av utbildning
          • Arbetsförmedlingstjänster för arbetsgivare
          • Sjömansförmedling
          • Rådgivning och stöd vid förändringar och uppsägningar (omställningskydd)
          • Upptäck möjligheterna till tillväxt och utveckling
          • Idrottstjänster för företag
          • Handels- och försäljningsplatser
          • Stadens reklamställen
          • Anskaffningar och konkurrensutsättningar
      • calendar_month Arrangera evenemang
        Arrangera evenemang
          • Tjänster och kontaktuppgifter för evenemangarrangörer
          • Evenemangstillstånd och -meddelanden
          • Åbo som evenemangspartner
          • Tillgänglighet, ansvarstagande och guidning vid evenemang
          • Volontärbank för evenemang
          • Kommande evenemang i Åbo

      Letar du efter dessa?

      person_search Jobbmarknaden Öppnas i en ny flik
      location_city Jobba hos oss
      News Ge feedback Öppnas i en ny flik
      • foundation Staden byggs och växer
        Staden byggs och växer
          • Åbo bangård
          • Aningais
          • Slottstaden
          • Skansen
          • Visionen för Åbo havsstad
          • Stadsträdgårdens område
          • Pukkila
          • Linnanfältti - En modern trästad
          • Pihlajaniemi
          • Kompletteringsbyggande av småhusområden
      • News Utveckling av trafiken
        Utveckling av trafiken
        • Närtåg
      • psychiatry Klimat- och naturstaden
        Klimat- och naturstaden
          • En hållbar vardag i Åbo
          • Hållbar vardag hemma
          • Hållbart i arbetet och i studierna
          • Hållbart på fritiden
          • Förbered dig på ef­fek­ter­na av kli­mat­för­änd­ring­en
          • Stadens klimatarbete
          • Planer för och rapporter om Åbos klimatarbete
          • Internationellt samarbete
          • Anpassning till klimatförändringen i Åbo
          • Lär dig mer om klimatförändringens risker
          • Stadens naturarbete
          • Programmet för biologisk mångfald (LUMO)
          • Klimatarbetet i företag
          • Klimatteamet
          • Verktyg för klimatarbetet i företag
          • Bekanta dig med företagens klimatåtgärder
          • Cirkulär ekonomi i Åbo
          • Färdplan för cirulär ekonomi
      • theater_comedy En kulturstad i förnyelse
        En kulturstad i förnyelse
        • Kultur ger livskraft
        • Kultur ger välbefinnande
        • Kultur ger arbete
        • Gamla Åbo
      • digital_wellbeing Välmående Åbobor
        Välmående Åbobor
        • Välfärdsrapporter, -planer och -mätare
      • News Projekt
        Projekt
        • Utvecklandet av Kuppis koloniträdgård
          • Spetsprojektet för utvecklandet av centrum
          • Spetsprojektet för kultur
          • Spetsprojekt för kompetens
          • Åbo Vetenskapspark
          • Det samhälleliga Åbo

      Letar du efter dessa?

      • new_releases Aktuellt
      • gavel Förvaltning och beslutsfattande
        Förvaltning och beslutsfattande
          • Borgmästarna
          • Borgmästarprogrammet 2025–2029
          • Förvaltning
          • Servicehelheter
          • Bolag och sammanslutningar inom Åbokoncernen
          • Beslut
          • Stadsfullmäktige
          • Stadsstyrelsen
          • Koncernsektionen
          • Sektionen för byggande och lokaler
          • Bindningar
          • Kommittéer
          • Stads­mil­jö­nämn­den
          • Centralvalnämnden
          • Kulturnämnden
          • Idrottsnämnden
          • Byggnads- och tillståndsnämnden
          • Svenskspråkiga nämnden för tjänster för barn och unga
          • Finskspråkiga nämnden för tjänster för barn och unga
          • Revisionsnämnden
          • Avfallshanteringsnämnden i Sydvästra Finland
          • Kol­lek­tiv­tra­fik­nämn­den för Åbo stads­re­gi­on
          • Nämnden för Åbo sysselsättningsområde
          • Ekonomi
          • Stadsstrategin
      • villa Stadsdelar och storområden
        Stadsdelar och storområden
          • Centrum
          • Hirvensalo-Kakskerta
          • Skansen-Uittamo
          • Kråkkärret-Laustis
          • Nummisbacken-Halis
          • Runosbacken-Raunistula
          • Länsikeskus
          • Pansio-Jyrkkälä
          • S:t Marie-Patis
          • Områdenas vardagsrum
      • emoji_people Delta och påverka
        Delta och påverka
          • Talkon
          • Organisationssamarbete
          • Borgmästarna på besök
          • Responstjänsten
          • Invånarinitiativ
          • Gör ett planinitiativ Öppnas i en ny flik
          • Påverka planläggningen Öppnas i en ny flik
          • Invånarbudget
          • Medborgarpanelen
          • Barnparlamentet
          • Mångkulturella rådet
          • Ungdomsfullmäktige
          • Äldre­rå­det
          • Handikapprådet
          • Vaalit vuonna 2025 Turussa
          • Centralvalnämnden
      • savings Bidrag och stipendier
        Bidrag och stipendier
          • Bidrag för kultur
          • Information för mottagaren av kulturbidraget
          • Information om bidrag för motion
          • Verksamhetsbidrag för idrottsföreningar
          • Verksamhetsbidrag för annan föreningsverksamhet
          • Bidrag för användning av idrottsförhållanden
          • Bidrag för handikappassistent
          • Bidrag för utbildning av tränare och funktionärer
          • Stipendium för unga idrottare
          • Verksamhetsbidrag för allmännyttiga organisationer
          • Riktade specialbidrag
          • Bidrag för grundläggande renovering och reparation
          • Verksamhetsbidrag för ungdomsorganisationer
          • Riktade specialbidrag för ungdomsverksamhet
          • Ungdomsfullmäktiges projektpengar
          • Information om ansökan om bidrag
      • home_work Lokaler att hyra
      • info Information om Åbo
        Information om Åbo
          • Statistik
          • Kartor och GIS (geografisk informationssystem)
          • Namngivning och adresser
          • Åbo stadsforskningsprogram
          • Finansiering av stadsforskningsprogrammet
          • Publikationer av stadsforskningsprogrammet
          • Beskrivning av handlingars offentlighet

      Letar du efter dessa?

      News Ge feedback Öppnas i en ny flik
      News Guidekartan Öppnas i en ny flik
      • Uträtta ärenden digitalt

        Uträtta ärenden i våra digitala tjänster.

        • Fölibutiken – Åbo regiontrafik Öppnas i en ny flik
        • Timmi – boka motionsturer och lokaler Öppnas i en ny flik
        • Stadsmiljöns digitala tjänster Öppnas i en ny flik
        • Nätbiblioteket Vaski – låna och reservera material Öppnas i en ny flik
        • Se alla digitala tjänster och kontaktuppgifter
      • Servicepunkter

        Du kan också uträtta ärenden i våra servicepunkter.

        • Salutorgets Monitori
        • De ungas rådgivningshus Hjelt – stöd och rådgivning för 16–29-åringar
        • Sysselsättningstjänsternas servicepunkter
        • Mångspråkig rådgivning – International House Turku
        • Turistinformation och biljettförsäljning
      • Stöd i ärenden

        Sök kontaktuppgifter enligt service, personer eller fråga i chatten.

        • Åbo kundtjänstens chat
        • Sök service Öppnas i en ny flik
        • Sök stadens personal Öppnas i en ny flik
        • Feedbacktjänst
      • Uträtta ärenden digitalt

        Uträtta ärenden i våra digitala tjänster.

        • Fölibutiken – Åbo regiontrafik Öppnas i en ny flik
        • Timmi – boka motionsturer och lokaler Öppnas i en ny flik
        • Stadsmiljöns digitala tjänster Öppnas i en ny flik
        • Nätbiblioteket Vaski – låna och reservera material Öppnas i en ny flik
        • Se alla digitala tjänster och kontaktuppgifter
      • Servicepunkter

        Du kan också uträtta ärenden i våra servicepunkter.

        • Salutorgets Monitori
        • De ungas rådgivningshus Hjelt – stöd och rådgivning för 16–29-åringar
        • Sysselsättningstjänsternas servicepunkter
        • Mångspråkig rådgivning – International House Turku
        • Turistinformation och biljettförsäljning
      • Stöd i ärenden

        Sök kontaktuppgifter enligt service, personer eller fråga i chatten.

        • Åbo kundtjänstens chat
        • Sök service Öppnas i en ny flik
        • Sök stadens personal Öppnas i en ny flik
        • Feedbacktjänst
    • Aktuellt
    Breadcrumbs
    1. Framsidan
    2. Kundtjänst och kontaktuppgifter
    3. Fakturering och betalningar

    Fakturering och betalningar

    Kundtjänst och kontaktuppgifter
    Hoppa över sidomenyn
      • Arkivtjänster
      • Stadens registratorskontor
      • Boenderådgivning
      • Fakturor och avgifter
      • Skadeersättningar
      • Digitalt stöd
      • Media och kommunikation

    På denna sida

    • Betalning av en faktura som staden skickat
    • Att skicka en faktura till staden

    Betalning av en faktura som staden skickat

    E-faktureringsavtal 

    Vi rekommenderar att du ingår ett avtal om e-faktura så att du enkelt kan betala Åbo stads fakturor.  Du kan beställa e-faktura i din nätbank. För att ingå avtalet behöver du det referensnummer som står på fakturan.  När avtalet om e-faktura har ingåtts får du alla fakturor från Åbo stad direkt till din nätbank. 

    Andra betalsätt

    Om du inte använder e-faktura, utan använder tjänsten OmaPosti eller Kivra, skickar vi fakturan till tjänsten i fråga.

    • posti.fi
    • kivra.fi

    Om du inte har någon av dessa tjänster får du en pappersfaktura per post.

    Utöver nätbetalningar kan du också betala dina fakturor vid stadens kassatjänster på Salutorgets Monitori på adressen Auragatan 8 (KOP-triangeln): Se Monitoris öppettider

    Tilläggsuppgifter

    På fakturorna som Åbo stad skickar hittar du en kontaktuppgift som du kan kontakta i frågor som gäller fakturan.

    I ärenden som gäller uppskjutning av förfallodag, betalning av fakturor och fakturakopior når du Åbo stads faktureringstjänster genom att ringa 02 262 6490, mån–tors kl. 9–11.

    Ändringar i företagens faktureringsuppgifter och andra förfrågningar i anslutning till försäljningsfakturor: myyntilaskutus@turku.fi 

    Indrivning

    Om din faktura har hunnit gå till indrivning kontakta Revire Perintä:

    • Per telefon: 020 6399 420, mån–fre kl. 8–16.45,
    • Per e-post: asiakaspalvelu@revire.fi 

    Att skicka en faktura till staden

    Faktureringsuppgifter

    Åbo stad tar endast emot e-fakturor. En faktura som skickas som en e-postbilaga är inte en e-faktura.

    Åbo stad 
    Verksamhetsställe (angiven av beställaren) 
    Mottagarens e-fakturaadress: (OVT): 00370204819800100 
    E-fakturaoperatör: CGI 
    Förmedlarkod 003703575029

    Momsregistreringsnummer (VAT-nummer): FI02048198.

    FO-nummer: 0204819-8 

    E-fakturering från Peppol-nätverket

    Peppol-nätverket är ett europeiskt nätverk för förmedlande av elektroniska dokument såsom fakturor, beställningar, order och orderbekräftelser. Peppol-nätfakturaadressen är avsedd för utländska leverantörer och fakturor i €-valuta.

    Inköpsfakturornas Peppol-adresser är i formen 0216:0037*, där första delen 0216 är Finlands landskod och det som följer efter kolonet är EDI-koden.

    Åbo stad
    FO-nummer: 0204819-8
    EDI-kod: 003702048198
    Peppol-adress: 0216:00370204819800100

    • Läs mera om Peppol: Peppol yrityksille ja julkishallinnolle (webbsidan på finska eller engelska)
    • Stadens betalningsvillkor är 30 dagar netto, om inte något annat har beslutats i avtalet eller i samband med godkännandet av anbudet eller i lagstiftningen.  
    • Fyll i fakturan med det inköpsordernummer som du fått från beställaren. Om inget inköpsordernummer anges använder du e-postadress till den som beställt fakturan som referens (fornamn.efternamn@turku.fi eller fornamn.efternamn@edu.turku.fi).
    • Fakturan som skickas till Åbo stad ska uppfylla de obligatoriska fakturaanteckningarna i enlighet med Skatteförvaltningens anvisningar: vero.fi/sv
    • Utlandsfakturor ska skickas till e-postadressen e-invoices@turku.fi. Fakturan ska innehålla de referensuppgifter som beställaren lämnat.
    • I kreditfakturan ska du ange fakturanumret till den ursprungliga debiteringsfakturan.
    • Åbo stad tar inte emot fakturor som innehåller personuppgifter. Personuppgifter i samband med fakturan ska lämnas med en separat bilaga som ska skickas till beställarens e-post- eller leveransadress.  Personuppgifter är sådana personuppgifter som avses i dataskyddslagen, till exempel namn och födelsedatum.
    • Ovan nämnda faktureringsuppgift gäller inte Åbo stads aktiebolag. 

    Att skapa en e-faktura i Leverantörsportalsystemet

    Du kan skapa en e-faktura med hjälp av det kostnadsfria Leverantörsportalsystemet.  Du ska registrera dig i Leverantörsportalen genom att fylla i blanketten på Sarastia Oy:s webbplats.

    • Registrera dig i Leverantörsportalen: sarastia.fi
    • Skicka e-fakturan via Leverantörsportalen: laskuhotelli.fi

    Tilläggsuppgifter

    Leverantörsfakturor för Åbo stads tjänster behandlas i huvudsak i Sarastia. Sarastias kundtjänst är öppen vardagar kl. 8.00–14.00, tfn 020 639 9400.   För samtal debiteras en normal mobilsamtals- och lokalnätsavgift (msa/lna).

    En enskild näringsidkare som säljer tjänster till Åbo stad, en firmaföretagare och en lättföretagare ska lämna in ett FöPL/LFöPL-intyg till staden innan tjänsten säljs och därefter årligen. FöPL-/LFöPL-intyget ska skickas via Suomi.fi-meddelanden Meddelanden - Suomi.fi.

    • Läs mer på Kevas webbplats: keva.fi

    Ett intyg över FöPL-försäkring krävs endast för arbete som utförs med firmanamn. Övriga företagsformer (AB, KB, ÖB, rf eller andelslag) behöver inte lämna in ett FöPL-intyg. 
     

    Faktureraren ska i bilagorna nedan kontrollera de detaljerade uppgifter som krävs för att skicka fakturan. Åbo stad tar emot e-fakturor endast i formatet TEAPPSXML 2.7.2.  Om du använder Finvoice (1.0, 2.0, 2.01 eller 3.0) eller något annat motsvarande format, kontakta leverantören av ditt faktureringssystem för att ta reda på hur det informationsinnehåll som Åbo kräver kan placeras på rätt plats för ditt fakturameddelande.

    Turun kaupungin ostolaskujen XML-ohjeet ( pdf, 237.92 KB )

    Om fakturans xml innehåller ofullständig eller felaktig information kommer fakturan att returneras till leverantören.

     

    Enligt 8 c § i mervärdesskattelagen är Åbo stad en sammanslutning som annat än tillfälligt säljer byggtjänster.  Omvänd momsskyldighet tillämpas på alla byggtjänster som fastställts i lagen och köps av staden.

    Åbo stad tar emot fakturor i regel i euro (€).

    När du beställer varor eller tjänster ska du alltid meddela leverantören stadens momsregistreringsnummer FI02048198 för hantering av momsen.

    Av fakturan ska framgå följande uppgifter:

    • Leverantörens och köparens momsregistreringsnummer (VAT)
    • Mer detaljerad information om verksamhetsstället och beställaren
    • Åbo stads inköpsordernummer som skickats av beställaren
    • Andra referensuppgifter som skickats av beställaren 

    Fakturor som innehåller ofullständiga eller felaktiga uppgifter ska returneras till avsändaren så att vi inte kan ansvara för eventuella betalningsförseningar som kan uppstå.

    Utlandsfakturor skickas per e-post: e-invoices@turku.fi

    Back to top
    Startsida

    PB 355, 20101 ÅBO

    Telefon (02) 330 000
    Öppet mån–fre kl. 9–13

    turun.kaupunki@turku.fi 
    fornamn.efternamn@turku.fi

    Tjänster

    • Aktuellt
    • Förvaltning och beslutsfattande
    • Kartor
    • Lediga arbetsplatser

    Kontakta oss

    • Fakturor
    • Ge feedback Öppnas i en ny flik
    • Media
    • Rapportera missgärningar Öppnas i en ny flik
    • Säg din åsikt Öppnas i en ny flik
    • Ta kontakt

    Sociala medier

    • Facebook Öppnas i en ny flik
    • Instagram Öppnas i en ny flik
    • LinkedIn Öppnas i en ny flik
    • Bluesky Streamline Icon: https://streamlinehq.comBluesky
      Bluesky Öppnas i en ny flik

    © Åbo stad

    • Cookies
    • Tillgänglighetsredogörelse
    • Datasekretess