Kuluttajat tekevät ostopäätöksiä yhä useammin suositusten, datan ja arvojen ohjaamina – vai tekevätkö? Miten kuluttajien ostopäätökset todella syntyvät ja voiko yritys lopulta vaikuttaa niihin? Miten temuttaminen haastaa kaupanalaa ja vääristääkö se kilpailua?
Kuluttajat tekevät ostopäätöksiä yhä useammin suositusten, datan ja arvojen ohjaamina – vai tekevätkö? Miten kuluttajien ostopäätökset todella syntyvät ja voiko yritys lopulta vaikuttaa niihin? Miten temuttaminen haastaa kaupanalaa ja vääristääkö se kilpailua?
Turun kaupunki ja Turun kauppakamari järjestävät yhteistyössä torstaina 16.4. Vierailukeskus Joen Workshop-tilassa ilmastokahvit, joiden aikana pureudutaan edellä esitettyihin kysymyksiin. Tilaisuuden aikana saat tutkittua tietoa kuluttajakäyttäytymisen muutoksesta, tullitilastojen tuoreita signaaleja verkkokaupan kehityksestä sekä ajatuksia siitä, miten yritys voi parantaa asiakaskokemusta, ohjata kuluttajaa kestävämpiin valintoihin ja kasvattaa myyntiä ilman, että vastuullisuus kärsii.
Tervetuloa mielenkiintoisen ja ajankohtaisen aiheen äärelle nauttimaan aamukahveista sekä verkostoitumaan.
Ohjelma
- 8:30 Aamukahvit ja pientä aamupalaa
- 9:00 Tervetuloa
- Kuluttajakäyttäytyminen 2026, Heli Marjanen, erityisasiantuntija, professori emerita, Turun yliopiston kauppakorkeakoulu
- Kulutustottumusten muutokset
- Kuluttajan motiivit ostopäätösten taustalla
- Yritysten mahdollisuudet ohjata kuluttajia kohti vastuullisempia valintoja
- Mitä tullin tilastot kertovat verkkokaupasta kehityksestä, Minnaleena Lehikoinen, tulliylitarkastaja, Tulli
- Arvot, asenteet ja ostokäytös – vastuullisen kotimaisen kaupan mahdollisuudet -paneelikeskustelu
- Heli Marjanen, erityisasiantuntija, professori emerita, Turun yliopiston kauppakorkeakoulu
- Susanna Wiljanen, brand manager, Cailap Oy
- Minnaleena Lehikoinen, tulliylitarkastaja, Tulli
- Kysymyksiä / keskustelua
-
11.00 Tilaisuuden päätös
Ilmoittaudu tapahtumaan tästä linkistä. Ilmoittautua voi 8.4. klo 12 asti.
Lisätiedot ja kysymykset:
Olga Laakso, olga.laakso@turku.fi / Krista Ahonen, krista.ahonen@turku.chamber.fi
Ilmastokahveja järjestetään osana Turun ilmastojoukkueen toimintaa.
Keskimäärin kerran kuussa järjestettävät ilmastokahvit ovat kaikille avoimia. Niitä ovat tervetulleita kuuntelemaan kaikki yritysten ja yhteisöjen ilmastotyöstä kiinnostuneet.