Åbo stadsbibliotekens avhämtningsmodell för reservationer kommer att ändras för att biblioteket ska kunna hantera de ständigt ökande reservationsvolymerna. Den nya avhämtningsmodellen kommer att genomföras i form av ett pilotprojekt på Kråkkärrets bibliotek från och med 22.4.
Under pilotprojektet samlar man in information och erfarenheter samt vidareutvecklar den nya avhämtningsmodellen. Avhämtningsmodellen kommer möjligtvis också att tas i bruk på Åbo stadsbibliotekets övriga servicepunkter under de kommande åren.
- Förändringen kommer säkert att kännas utmanande för dem som reserverar mycket, men vara lättare för dem som reserverar mer sällan. Man behöver inte längre söka var i hyllorna den egna reservationen är placerad, utan i stället framgår det genast i meddelandet i vilken hylla reservationen finns, konstaterar Rebekka Pilppula, direktör för bibliotekstjänsterna.
Hur fungerar den nya avhämtningsmodellen för reservationer?
I den nya avhämtningsmodellen har kunder inte längre en personlig reservationskod utan i stället får varje reservation en egen avhämtningskod. Kunden söker sin reservation bland de övriga verken från den hyllan som meddelats i avhämtningsmeddelandet. Det finns inte längre ett kvitto mellan reservationerna, men i samma hylla finns inte två exemplar av samma verk.
Reservationerna är också fortsättningsvis avgiftsfria. Avhämtningsmeddelandet skickas till kunden först i det skedet då reservationen finns i avhämtningshyllan, således behöver kunder inte längre vänta på att reservationerna sätts på hyllan. I avhämtningsmeddelandet framgår det fortsättningsvis var och när kunden kan avhämta sin reservation. Dessutom går det också att kontrollera i Vaski-nätbiblioteket vilket verk som kan avhämtas, samt när och från vilken hylla.
Varför ändras avhämtningsmodellen?
Antalet reservationer från bibliotekets samlingar har ökat år för år och det nuvarande behandlingssättet av reservationer kräver mycket av personalens arbetstid. Det sammanlagda antalet reservationer för alla Åbo stadsbibliotekets servicepunkter var förra året 528 672 stycken.
I den nya avhämtningsmodellen besparas arbetstid genom att reservationerna placeras i hyllan i omgångar, i stället för enskilt som tidigare. Ett av Åbo stadsbibliotekets mål för hållbar utveckling är att minska användningen av termopapper. I och med den nya avhämtningsmodellen för reservationer sparas drygt 60 kilometer termopapper årligen.