Laskutus ja maksut

E-laskusopimus

Suosittelemme tekemään e-laskusopimuksen, jotta voit maksaa Turun kaupungin laskut helposti. Saat tilattua e-laskun verkkopankissasi. Tarvitset sopimuksen tekemiseksi laskulla näkyvän viitenumeron. Kun e-laskusopimus on tehty, saat jatkossa kaikki Turun kaupungin laskut suoraan verkkopankkiisi.

Muut maksutavat

Mikäli et käytä e-laskua, mutta käytössäsi on OmaPosti tai Kivra-palvelu, lähetämme laskun kyseiseen palveluun.

• posti.fi
• kivra.fi

Mikäli sinulla ei ole käytössä mitään näistä palveluista, saat laskun paperisena postitse.

Verkkomaksamisen lisäksi voit maksaa laskuja kaupungin kassapalveluihin Kauppatorin Monitorissa osoitteessa Aurakatu 8 (KOP-kolmio): Katso Monitorin aukioloajat.

Lisätiedot

Löydät Turun kaupungin lähettämistä laskuista yhteystiedon, johon voit olla yhteydessä laskuun liittyvissä kysymyksissä.

Eräpäiväsiirtoihin, laskun maksamiseen sekä laskukopioihin liittyvissä asioissa tavoitat Turun kaupungin laskutuspalvelut puhelinnumerosta 02 262 6490, ma–to klo 9–11.

Yritysten laskutustietojen muutokset ja muut myyntilaskuihin liittyvät tiedustelut: myyntilaskutus@turku.fi 

Perintä

Jos laskusi on ehtinyt siirtyä perintään, ota yhteyttä Revire Perintään:

• Puhelimitse: 020 6399 420, ma–pe klo 8–16.45,
• Sähköpostitse: asiakaspalvelu@revire.fi

Turun kaupunki
Toimipiste (tilaajan ilmoittama)
Vastaanottajan verkkolaskuosoite (OVT): 00370204819800100
Verkkolaskuoperaattori: CGI
Välittäjätunnus: 003703575029

Arvonlisäverotunniste (VAT-numero): FI02048198.

Y-tunnus: 0204819-8.

Peppol-verkkolaskuosoite: 0216:00370204819800100

• Lue lisää Peppolista: Peppol yrityksille ja julkishallinnolle

• Kaupungin maksuehto on 30 päivää netto, ellei sopimuksessa tai tarjouksen hyväksymisen yhteydessä ole muuten päätetty taikka mikäli lainsäädännössä ei muuta sanota.
• Täydennä laskuun tilaajalta saamasi ostotilausnumero. Jos ostotilausnumeroa ei ole annettu, käytä viitteenä laskun tilaajan sähköpostiosoitetta (etunimi.sukunimi@turku.fi tai etunimi.sukunimi@edu.turku.fi).
• Turun kaupungille toimitettavan laskun tulee täyttää Verohallinnon ohjeen mukaiset pakolliset laskumerkinnät: Verohallinnon ohjeet
• Ulkomaanlaskut toimitetaan sähköpostitse: e-invoices@turku.fi. Laskussa on oltava tilaajan antamat viitetiedot.
• Hyvityslaskussa on mainittava alkuperäisen veloituslaskun laskunumero.
• Turun kaupunki ei vastaanota laskuja, jotka sisältävät henkilötietoja. Laskuun kohdistuvat henkilötiedot tulee toimittaa erillisellä liitteellä, joka on lähetettävä tilaajan sähköposti- tai toimitusosoitteeseen. Henkilötietoja ovat tietosuojalain tarkoittamat henkilötiedot, kuten nimi ja syntymäaika.
• Yllä mainittu laskutustieto ei koske Turun kaupungin osakeyhtiöitä.

Verkkolaskun tekeminen Toimittajaportaali-järjestelmässä

Voit tehdä verkkolaskun käyttämällä maksutonta Toimittajaportaali-järjestelmää. Toimittajaportaaliin tulee rekisteröityä täyttämällä lomake Sarastia Oy:n verkkosivuilla.

• Rekisteröidy toimittajaportaaliin: sarastia.fi
• Lähetä verkkolasku Toimittajaportaalin kautta: laskuhotelli.fi

Lisätiedot

Turun palvelujen ostolaskut käsitellään pääosin Sarastiassa. Sarastian asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8.00–14.00, puh. 020 639 9400. Puhelun hinta on normaali matkapuhelin- ja paikallisverkkomaksu (mpm/pvm).