Liikuntatilojen sähköisen varaamisen käyttöehdot

Sopijapuolet

Palveluntarjoaja: Turun kaupunki, liikuntapalvelut

Asiakas: Yksityishenkilö, joka rekisteröityy Timmi-varauspalveluun TAI rekisteröitynyt yhdistys/yritys, jonka työntekijä/jäsen rekisteröityy Timmi-varausjärjestelmäpalveluun edustamansa yhdistyksen/yrityksen päätöksellä  

Asiakkaan tulee hyväksyä jäljempänä tässä sopimuksessa mainittavat Timmi-varauspalvelun sopimusehdot ja antaa rekisteröintiin tarvittavat tiedot ja lupa niiden käyttöön.

Asiakas on rekisteröitynyt, kun palveluntarjoaja on hyväksynyt rekisteröintihakemuksen ja myöntänyt tunnukset asiakkaan käyttöön. Sopimus tulee voimaan, kun palveluntarjoaja on hyväksynyt asiakkaan rekisteröitymisen. 

Asiakkaalla on oikeus käyttää Timmi-varauspalvelua tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Rekisteröitynyt asiakas saa oikeuden tunnistautua palveluun omilla tunnuksillaan. Asiakasta laskutetaan vuoroista jälkikäteen.

Asiakas sitoutuu säilyttämään tunnuksensa huolellisesti ja pitämään ne vain omana tietonaan. Asiakas vastaa siitä, etteivät tunnukset joudu ulkopuolisten käyttöön. Asiakas on vastuussa tunnuksillaan tapahtuneesta käytöstä.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan tulee ilmoittaa tietojen muuttumisesta liikuntapalveluihin (mm. laskutusosoite, nimenmuutos).

Asiakkaalla on oikeus varata palveluun liitettyjä liikuntatiloja ensisijaisesti liikuntakäyttöön.

Sisäliikuntatiloihin tarvitaan aina avain, joka on noudettavissa liikuntapalvelukeskuksen asiakaspalvelusta. Asiakas ei voi varata salivuoroa kuluvalle päivälle saliin, jos asiakkaalla ei ole avainta eikä hän ehdi noutamaan sitä liikuntapalvelukeskuksen asiakaspalvelun aukioloaikoina.

Asiakas saa kulkea tiloihin vain hänelle tai hänen ryhmälleen luovutetulla avaimella.

On asiakkaan vastuulla huolehtia liikuntapaikan perussiisteydestä ja noudattaa kunkin liikuntapaikan ilmoitustaululle kirjattuja pelisääntöjä. Vuoroa ei saa luovuttaa kolmannen osapuolen käyttöön. Vuorolla on oltava aina täysi-ikäinen henkilö mukana.

Asiakas vastaa palvelun käyttämiseen tarvittavien omien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta.

Asiakas vastaa kaikista hänelle palvelun käytöstä aiheutuvista omista käyttömaksuista. Asiakas vastaa itse oman tietokoneensa, tietojärjestelmänsä ja muun vastaavan atk-laitteensa suojauksesta. Asiakas ei saa sisällyttää tai linkittää palvelua kotisivuilleen ilman palveluntarjoajan lupaa.

Asiakas vastaa palveluntarjoajalle näiden sopimusehtojen vastaisella käyttäytymisellään aiheuttamastaan vahingosta sekä kaikesta muustakin vahingosta, jonka asiakas tahallaan tai tuottamuksellisesti (huolimattomuudella) aiheuttaa tämän sopimuksen tarkoittamille liikuntatiloille tai palveluntarjoajalle muutoin. 

Palveluntarjoajalla on oikeus estää asiakkaalta palvelun käyttö.

Palveluntarjoajalla on oikeus perua tai muuttaa tehtyjä varauksia. Palveluntarjoajalle ei aiheudu korvausvelvollisuutta missään olosuhteissa. Asiakkaalle ilmoitetaan muutoksista välittömästi.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen kaupungin internetsivuilla.

Palveluntarjoajalla on oikeus tilapäisesti keskeyttää palvelu. Palveluntarjoaja pyrkii siihen, että keskeytys ei jatku tarpeettoman kauan ja että siitä aiheutuvat haitat jäävät mahdollisimman vähäisiksi.

Palveluntarjoaja ei vastaa järjestelmän toimivuudesta eikä teknisten vikojen, huoltojen tai asennustöiden aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon tms. muuttumisesta tai katoamisesta.

Palveluntarjoaja pyrkii huolehtimaan siitä, että palvelu täyttää kohtuulliset tietoturvallisuusvaatimukset, mutta ei vastaa tietoturvariskien kuten tietokonevirusten asiakkaalle aiheuttamista vahingoista.

Asiakas maksaa varaamistaan vuoroista voimassa olevan hinnaston mukaisen vuokran.

Hinnasto ja hinnaston periaatteet löytyvät osoitteesta turku.fi/liikuntatilojen-hinnasto.

Asiakas on velvollinen maksamaan varaamiensa liikuntatilojen vuorot, vaikka niitä ei olisi käytetty, jos vuoroa ei ole peruttu liikuntapalvelukeskuksen ohjeiden mukaan.

Palveluntarjoaja rekisteröi asiakkaan itsestään rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittamat tiedot asiakastietokantaan.

Palvelun käytöstä kertyy lisäksi asiakaskohtaista tilastotietoa.

Tietoja käytetään asiakkaalle suunnattuun tiedottamiseen, vuoron hinnan määrittämiseen (aikuiset/lapset) ja laskuttamiseen. Lisäksi tietoja käytetään tilastollisesti tutkimustoimintaan.

Henkilötietojen käsittelystä sekä käsittelyn tarkoituksista ja lainmukaisuudesta voit lukea lisää rekisteriselosteistamme osoitteessa turku.fi/tietosuoja

Edellä mainitusta ositteesta löydät tietoa myös henkilötietoja koskevan tietotopyynnön tekemisestä ja omien tietojen poistamisesta. 

Asiakkaalla on oikeus saada tietoja hallussamme pitämistämme asiakkaan omista tiedoista ja hänellä on oikeus poistattaa itseään koskevat henkilötiedot, mikäli hänellä ei ole maksamattomia tai laskuttamattomia varauksia. 

Turun kaupunki 
Liikuntapalvelut 
y-tunnus 0204819-8