Anmälan
Du kan endast anmäla dig via anmälningslänken i evenemangs- eller fritidskalendern. Anmälan kan inte göras per telefon, e-post, sms eller genom anmälan till handledaren.
• Öppna anmälningslänken på sidan för det evenemang du valt.
• Fyll i de uppgifter som krävs och bekräfta bokningen.
• Kom ihåg att bekräfta din bokning även på en annan sida.
• När din anmälan har bekräftats får du en bokningsbekräftelse per e-post.
• Kontakta kontoret om du inte får en bokningsbekräftelse.
Reservplatser
Hobbyer, läger och kurser
• Om evenemanget är fullt ska du anmäla dig på reservplats.
• Om du kommer på reservplats får du information om det till din e-post. Du har 24 timmar på dig att bekräfta den plats du fått.
• Kom också ihåg att bekräfta om du inte tar emot platsen, då flyttas platsen till följande i kö.
Konstverkstäder och föreställningar
• Om evenemanget är fullt följer du bokningssituationen via evenemangets bokningslänk, avbokade platser blir tillgängliga för att bokas på nytt.
Genomförande av ett evenemang
Evenemanget genomförs om tillräckligt många deltagare har anmält sig.
• Hobbyverksamheter: 8 deltagare
• Kurser: 6-8 deltagare.
• Konstläger: 10 deltagare
Om evenemanget eventuellt ställs in meddelar vi detta per textmeddelande före den första samlingen.
Enligt principerna för ett tryggare rum förbehåller sig Barnkulturcentret Färi rätten att i problemsituationer avbryta barnets deltagande.
Återkallande av anmälan
Anmälan ska återkallas senast vid den tidpunkt som anges på evenemangssidan. Anmälan kan inte längre annulleras när evenemanget redan har inletts (med undantag av hinder som konstaterats av läkare, se punkten fakturering och återbetalningar). Vi fakturerar anmälningar som inte återkallats.
Återkalla anmälan via länken ”återkalla anmälan” i slutet av bokningsbekräftelsen du får till din e-post. Du får ett e-postmeddelande om att din anmälan återkallats. Om du inte får meddelandet ska du kontakta barnkulturcentrets kontor för att säkerställa att din anmälan har återkallats.
Du kan inte återkalla anmälan per telefon, e-post, sms, genom att meddela handledaren eller via anmälningslänken på evenemangssidan.
Redigera anmälan
Du kan redigera anmälnings- och faktureringsuppgifterna via länken "ändra dina uppgifter" i slutet av bokningsbekräftelsen som skickas till din e-post. Du får en ny bokningsbekräftelse per e-post om den redigerade anmälan. Om du inte får någon ny bekräftelse ska du kontakta barnkulturcentrets kontor för att säkerställa att uppgifterna sparas.
Fakturering och återbetalning
Vi fakturerar hobby-, läger- eller kursavgifter efter att evenemanget avslutats.
Konstverkstäder och föreställningar kan inte betalas med fakturering utan de betalas på plats med kontant- eller kortbetalning.
Avgiften faktureras enligt antalet faktiska gånger. Ingen gottgörelse ges för avgiften och ingen ersättande tillfällen ordnas om barnet inte deltar i verksamheten alla gånger. Det är inte heller möjligt att prova avgiftsfritt. Sammankomster som avbokats från Barnkulturcentrets sida gottgörs från totalsumman.
Du kan ansöka om kompensation på grund av ett hinder som konstaterats av en läkare, om det kräver lång frånvaro.
• Hobbyer: frånvaron ska pågå i fler än tre sammankomster.
• Läger och kurser: frånvaron ska pågå under hela evenemangstiden.
Skicka läkarintyget genast när sjukledigheten börjar per e-post till kontoret (t.ex. som fotografi): fari@turku.fi
Barn i behov av särskilt stöd
Ett barn i behov av särskilt stöd behöver en personlig assistent med sig. Barnkulturcentret har inte resurser att ordna en personlig assistent för barn.