Ilmoittautuminen

Voit ilmoittautua vain tapahtuma- tai vapaa-aikakalenterissa olevan ilmoittautumislinkin kautta. Ilmoittautumista ei voi tehdä soittamalla, sähköpostilla, tekstiviestillä tai ilmoittautumalla ohjaajalle.  

  • Avaa ilmoittautumislinkki valitsemasi tapahtuman sivulta.
  • Täytä vaadittavat tiedot ja vahvista varaus.
  • Muista vahvistaa varauksesi myös toisella sivulla.  
  • Kun ilmoittautuminen on vahvistunut, saat varausvahvistuksen sähköpostiisi.
  • Jos et saa varausvahvistusta, niin ota yhteyttä toimistoon.  

Varasijat

Harrastukset, leirit ja kurssit

  • Jos tapahtuma on täynnä, niin ilmoittaudu jonoon varasijalle.  
  • Jos saat paikan varasijalta, saat siitä tiedon sähköpostiisi. Sinulla on 24 tuntia aikaa vahvistaa saamasi paikka.  
  • Muistathan myös vahvistaa, jos et otakaan paikkaa vastaan, niin paikka siirtyy seuraavalle jonottajalle.  

Taidepajat ja esitykset

  • Jos tapahtuma on täynnä, niin seuraa varaustilannetta tapahtuman varauslinkin kautta. Perutut paikat tulevat uudelleen varattavaksi.   

Tapahtuman toteutuminen

Tapahtuma toteutuu, jos siihen on ilmoittautunut tarpeeksi osallistujia.

  • Harrastukset: 8 osallistujaa
  • Kurssit: 6–8 osallistujaa
  • Taideleirit: 10 osallistujaa
     

Tapahtuman mahdollisesta peruuntumisesta ilmoitamme tekstiviestillä ennen ensimmäistä kokoontumiskertaa.  

Turvallisemman tilan periaatteiden mukaisesti Lastenkulttuurikeskus Färi pidättää oikeuden keskeyttää lapsen osallistumisen toimintaan ongelmatilanteissa. 

Ilmoittautumisen peruminen

Ilmoittautuminen tulee perua viimeistään tapahtumasivulla ilmoitettuna ajankohtana. Ilmoittautumista ei voi enää perua tapahtuman jo aloitettua toimintansa (poikkeuksena lääkärin toteama este, ks. kohta laskutus ja maksuhyvitykset).

Laskutamme peruuttamatta jätetyt ilmoittautumiset.

Peru ilmoittautuminen sähköpostiisi tulevan varausvahvistuksen lopussa olevan "peruuta ilmoittautuminen" -linkin kautta. Perutusta ilmoittautumisesta saat viestin sähköpostiisi. Jos et saa viestiä, niin ota yhteyttä lastenkulttuurikeskuksen toimistoon, jotta peruminen voidaan varmistaa.

Et voi perua ilmoittautumista soittamalla, sähköpostilla, tekstiviestillä, ilmoittamalla asiasta ohjaajalle tai tapahtumasivulla olevan ilmoittautumislinkin kautta.

Ilmoittautumisen muokkaaminen

Voit muokata ilmoittautumis- ja laskutustietoja sähköpostiisi tulevan varausvahvistuksen lopussa olevan "muokkaa tietojasi" -linkin kautta.

Muokatusta ilmoittautumisesta saat uuden varausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos et saa uutta vahvistusta, niin ota yhteys lastenkulttuurikeskuksen toimistoon, jotta tietojen tallentuminen voidaan varmistaa. 

Laskutus ja maksuhyvitykset

Laskutamme harrastus-, leiri- tai kurssimaksut tapahtuman päättymisen jälkeen.  

Taidepajoja ja esityksiä ei voi maksaa laskutuksella vaan ne maksetaan paikan päällä käteis- tai korttimaksulla.  

Maksu laskutetaan toteutuneiden kertojen mukaan. Maksusta ei anneta hyvitystä eikä korvaavia kertoja järjestetä, jos lapsi ei osallistu toimintaan kaikilla kerroilla. Myöskään maksuttomia kokeilukertoja ei järjestetä. Lastenkulttuurikeskuksen puolelta peruttu kokoontumiskerta hyvitetään kokonaissummasta.

Voit hakea maksuhyvitystä lääkärin toteaman esteen vuoksi, jos se vaatii pitkää poissaoloa.  

  • Harrastukset: poissaolon tulee kestää yli kolme kokoontumiskertaa.
  • Leirit ja kurssit: poissaolon tulee kestää koko tapahtuma-ajan.

Lähetä lääkärintodistus heti sairausloman alkaessa sähköpostitse toimistoon (esim. valokuvana): fari@turku.fi 

Erityistä tukea tarvitsevat lapset

Erityistuen lapsi tarvitsee henkilökohtaisen avustajan mukaansa. Lastenkulttuurikeskuksella ei ole resursseja järjestää lapselle henkilökohtaista avustajaa.