Asumisneuvonta
Asumisneuvonta auttaa Turussa asuvia ja Turkuun muuttoa suunnittelevia vieraskielisiä ihmisiä, joilla on asumiseen liittyviä kysymyksiä tai ongelmia. Ohjaamme ja neuvomme näissä asioissa: asunnon hakeminen, asumistuki, vuokravelka-asioiden selvittäminen, häätöuhka ja muissa asumiseen liittyvissä asioissa.
Tietoa asumisesta
Alta löydät ohjeita usein kysyttyihin kysymyksiin asumiseen liittyen
Katso ensin Kelan laskurista voitko saada asumistukea.
Siirry Kelan asumistuen laskuriin
Jos laskurin mukaan voit saada asumistukea, täytä hakemus Kelan sivuilla
Katso Kelan ohjeet asumistuen hakemiseen
Jos haet tukea paperilomakkeella, täytä ja tulosta hakemus, ja postita hakemus liitteiden kanssa osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Yleisen asumistuen hakemuslomake (pdf)
Jos tilanteesi muuttuu, sinun täytyy ilmoittaa siitä Kelaan joko sähköisesti OmaKelassa tai paperilomakkeella.
Katso ohjeet muutosilmoituksen tekemisestä Kelan sivuilta
Jos haet asumistuen tarkastusta sähköisesti Omakelassa, niin
- Kirjaudu OmaKelaan
- Valitse etusivulta ”Ilmoita muutoksista”
- Valitse listasta ”asuminen” ja ”yleinen asumistuki – ilmoita muutoksista”
- Täytä hakemus ja lähetä se Kelaan
Toinen vaihtoehto on, että täytät ja tulostat yleisen asumistuen lomakkeen ja postitat sen liitteiden kanssa osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Yleisen asumistuen hakemuslomake (pdf)
Tarkista Kelan laskurin avulla, voitko saada perustoimeentulotukea.
Siirry Kelan toimeentulotukilaskuriin
Katso Kelan sivuilta, mitkä menot huomioidaan perustoimeentulotuessa.
Katso perustoimeentuloon huomioitavat asumismenot Kelan sivuilta
Jos sinulla voi laskurin mukaan olla oikeus toimeentulotukeen, voit hakea sitä Kelan sivuilla
Katso Kelan ohjeet toimeentulotuen hakemiseen
Jos haet toimeentulotukea paperihakemuksella, täytä ja tulosta hakemus, ja postita hakemus liitteiden kanssa osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Yleisen toimeentulotuen hakemuslomake (pdf)
Toimeentulotuki on viimesijainen ja aina tarveharkinnan perusteella myönnettävä tuki. Kunnat voivat myöntää lisäksi ehkäisevää ja täydentävää toimeentulotukea.
Katso ohjeet täydentävän tai ehkäisevän toimeentulon hakemiseen
Voit hakea Kelasta perustoimeentulotukea vuokravakuutta varten. Vuokravakuus annetaan yleensä maksusitoumuksena vuokranantajalle.
Kelan sivuilla on ohjeet, miten haet tukea vuokravakuuteen.
Yleishyödylliset vuokranantajat tarjoavat asuntoja asunnottomille ja heille, jotka ovat vaarassa menettää asuntonsa. Yleishyödyllisiä vuokranantajia ovat TVT, M2-Kodit, Setlementtiasunnot ja A-Kruunu.
Oli tilanteesi mikä tahansa, kannattaa sinun hakea asuntoa mahdollisimman monelta eri vuokranantajalta. Yleishyödyllisten vuokranantajien lisäksi Turussa on monia muitakin vuokranantajia, joille voit tehdä hakemuksen.
Jos sinulla on toistaiseksi voimassa oleva vuokrasopimus ja irtisanot vuokrasopimuksen, on irtisanomisaika 1 kokonainen kuukausi. Irtisanomisaika alkaa sen kuukauden lopusta, jolloin olet irtisanonut sopimuksen. Jos irtisanot vuokrasopimuksen esimerkiksi maaliskuussa, päättyy vuokrasopimus 30.4. ja sinun täytyy maksaa myös huhtikuun vuokra, mutta vuokranantaja ei voi vaatia, että maksat myös toukokuun vuokran.
Jos sinulla on määräaikainen vuokrasopimus, et voi irtisanoa sitä. Jos sinun on pakko muuttaa pois, voit yrittää sopia vuokranantajan kanssa, että vuokrasopimus päätetään aikaisemmin. Lain mukaan vuokranantajan ei ole pakko suostua siihen, että määräaikainen vuokrasopimus päätetään aikaisemmin.
Tee irtisanomisilmoitus aina kirjallisesti. Sinun täytyy pystyä todistamaan, että olet tehnyt ilmoituksen vuokranantajalle.
Vuokranantajan ilmoitus, että hän harkitsee häätöä ei välttämättä tarkoita, että asuminen päättyy. Jos et ole vielä saanut lopullista päätöstä häädöstä, ole yhteydessä vuokranantajaan ja selvitä, voiko asiasta vielä sopia.
Jos vuokranantaja on ilmoittanut, että häätöä ei voi perua etkä pysty itse hoitamaan muuttoa, ole yhteydessä Kelaan ja selvitä onko sinun mahdollista saada tukea muuttoon. Tietoa muuttokustannuksista löydät Kelan nettisivuilta. Jos asuminen todella päättyy, ala etsiä uutta asuntoa mahdollisimman pian.
Listasta vuokranantajista Turun seudulla näet mistä kaikista paikoista voit etsiä uutta asuntoa.
Jos asunnossasi sattuu jokin vahinko, ole yhteydessä vuokranantajaan ja tee vikailmoitus. Kiireellisessä tapauksessa ole yhteydessä huoltoon.
Jos asunnossa pitää korjata tai huoltaa jotain, esimerkiksi vuotava hana, rikki mennyt ovi tai muu, tai epäilet kosteusvauriota, ole yhteydessä vuokranantajaan ja tee vikailmoitus.
Vuokranantajan yhteystiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta oman rappusi sisäänkäynnin ilmoitustaululta tai vuokranantajan nettisivuilta. Jos sinulla on yksityinen vuokranantaja ole yhteydessä häneen.
Naapurien väliset erimielisyydet ja riidat voivat olla hankalia. Erimielisyydet on kuitenkin paras ensin yrittää selvittää yhdessä naapurin kanssa. Jos tilanne on kuitenkin sellainen, että keskustelu naapurin kanssa ei onnistu, voi apua ja neuvoa saada naapuruussovittelulta.
Turussa naapuruussovittelua tarjoaa Naapuruussovittelun keskus
Usein taloyhtiössä on järjestyssäännöt, joiden mukaan hiljaisuus on klo. 22-07. Päivällä normaalit elämisen äänet ovat sallittuja, mutta päivälläkin toistuva kovaääninen toiminta esimerkiksi huutaminen, musiikin kovaääninen soittaminen ja muu meteli on kielletty.
Jos naapurista kuuluvat kovat äänet häiritsevät sinua, ota asia puheeksi naapurin kanssa. Jos naapurin toiminta ei muutu, voit ilmoittaa asiasta vuokranantajalle tai isännöitsijälle.
Jos taloyhtiössäsi tapahtuu ilkivaltaa, voit olla yhteydessä vuokranantajaan, taloyhtiön isännöitsijään tai huoltoyhtiöön. Yhteystiedot löytyvät rappukäytävän ilmoitustaululta.