Vahingonkorvaukset

Hae vahingonkorvausta ensisijaisesti valmiilla lomakkeilla. Valmiin lomakkeen käyttäminen nopeuttaa asian käsittelyä. Korvausvaatimus voi olla myös vapaamuotoinen.

Toimita lomakkeen liitteenä karttamerkintä tai -piirros vahinkopaikasta, tositteet vaadituista korvauksista sekä mahdollinen muu materiaali, joka tukee korvausvaatimustasi.

Ilmoita vahinkoaika (päivämäärä ja kellonaika), vahinkopaikka, tapahtumasta aiheutuneet vahingot sekä euromääräinen vahingonkorvausvaatimus mahdollisimman tarkasti.

Liikennevahingot, esimerkiksi aurauskaluston aiheuttamat vahingot, korvataan liikennevakuutuslain mukaisesti ajoneuvon pakollisesta liikennevakuutuksesta, mikäli vahingon toinen osapuoli ei jää tuntemattomaksi. Turun kaupunki ei ole vahingonkorvauslain mukaisessa korvausvastuussa aura-autojen aiheuttamista liikennevahingoista.

Voimme tarvittaessa selvittää, mikä urakoitsija vastaa vahinkoalueen kunnossapidosta ja mitä kunnossapitotoimenpiteitä urakoitsija on vahinkopaikalla mahdollisesti tehnyt.

Kaupungin lakipalvelut käsittelee korvausvaatimukset vahingonkorvauslain säännöksiä noudattaen. Mikäli vahinkoasian käsittely kuuluu jollekin muulle taholle, siirrämme korvaushakemuksesi oikealle taholle ja ilmoitamme siirrosta sinulle. Turun kaupunki lähettää henkilövahinkoihin sekä laajempiin esinevahinkoihin liittyvät korvaushakemukset kaupungin vastuuvakuutuksen nojalla vakuutusyhtiö Lähitapiolan ratkaistaviksi.

Korvaushakemuksen käsittelyn jälkeen saat tiedoksi päätöksen, josta ilmenee, millä perusteilla ja miltä osin vaatimuksenne hyväksytään tai hylätään. Maksamme mahdolliset vahingonkorvaukset ilmoittamallesi pankkitilille sen jälkeen, kun päätös on tullut lainvoimaiseksi.