Turkulaiset arvot
Kaupunki ja sen palvelut ovat olemassa kaupunkilaisia varten. Yhteinen tavoite on, että turkulaiset ovat tyytyväisiä oman kaupunkinsa asuin- ja elinympäristöön sekä palveluihin. Tämän toteutumiseksi sitoudumme arvoihin, jotka ohjaavat toimintaamme joka päivä. Arvot osoittavat, mikä on oikein ja tavoiteltavaa sekä mikä on meille tärkeää.
Turun kaupungin arvot ovat:
Asukas- ja asiakaslähtöisyys
Arvostamme asukkaitamme ja asiakkaitamme. Tarjoamme laadukkaita ja helposti saavutettavia palveluja hyvällä asenteella ja kaikkia kunnioittaen. Kehitämme palveluja ammattitaitoisesti yhdessä asukkaiden, asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa.
Vastuullisuus ja yhdenvertaisuus
Toimimme kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti ja kannamme vastuumme viihtyisästä ja turvallisesta elinympäristöstä sekä nykyisistä että tulevista turkulaisista. Teemme pitkäjänteistä ja vaikuttavaa ilmasto- ja luontotyötä ja vaalimme alueemme ainutlaatuista luontoa. Päätöksemme perustuvat ajantasaiseen tietoon ja ovat johdonmukaisia sekä läpinäkyviä. Edistämme yhteisöllisyyttä, tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta.
Uudistuminen ja yhteistyö
Uudistamme toimintaamme aktiivisesti ja arvostamme osaamista. Haluamme olla rohkeita ja uutta luovia edelläkävijöitä. Yhteistyö perustuu arvostukseen, avoimuuteen ja luottamukseen. Onnistumme ja menestymme yhdessä.
Kaupunkiorganisaation omaa toimintaa läpileikkaavat toimintaperiaatteet
Henkilöstö
Turun kaupunki työnantajana tukee henkilöstön hyvinvointia merkityksellisessä työssä. Organisaatiokulttuuri on kunnioittava ja turvallinen sekä kannustaa osallistumiseen ja avoimeen vuoropuheluun. Kannustamme kokeiluihin ja uudistumiseen toimintaympäristön muuttuessa, jotta palvelut kehittyvät asukkaiden tarpeiden mukaan. Hyvällä työn organisoinnilla ja johtamisella varmistamme kaupungin työpaikkojen veto- ja pitovoiman.
Talous ja kestävyys
Turun kaupunki hoitaa talouttaan kestävästi, tukien kasvua ja elinvoimaa sekä turvaten palvelut. Taloudellista asemaa vahvistetaan ensisijaisesti omilla toimenpiteillä. Toimintamalleja arvioidaan jatkuvasti ja niitä mukautetaan muuttuviin tarpeisiin. Investoinneilla ja hankinnoilla edistetään resurssiviisasta kasvua ja elinvoimaa. Talouden ja kestävyyden näkökulmat huomioidaan kaikilla tasoilla osana perustoimintaa, investointeja ja hankintoja. Päätökset perustuvat laaja-alaiseen vaikutusarviointiin.
Yhteisvaikuttavuus
Turku toimii yhteisvaikuttavasti. Se tarkoittaa poikkialaista suunnittelua ja palvelujen toteuttamista yhdessä. Tavoitteena on vaikuttavammat ja resurssiviisaammat ratkaisut sekä osallistavampi päätöksenteko. Osallisuus lisää avoimuutta ja vuorovaikutusta kaupunkilaisten, yhteisöjen ja yritysten kanssa. Toimintamallilla vastataan monimutkaisiin ilmiöihin, kuten segregaatioon, liikkumattomuuteen ja ilmastonmuutokseen. Se edellyttää yhteistä tietopohjaa ja ymmärrystä ilmiöiden taustatekijöistä.
Omistajaohjaus
Turun omistajaohjaus vastaa omistajapolitiikan valmistelusta ja toteutuksesta strategiakaudella. Tavoitteena on varmistaa, että koko kaupunkikonserni toimii yhtenäisesti strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Yhtiö- ja säätiömuotoinen toiminta tukee emokaupungin tavoitteita ja luo synergiaetuja. Konserniyhteisöjen toiminta on merkittävä osa turkulaisille tarjottavia palveluja. Omistajaohjauksella varmistetaan, että konsernin taloudelliset ja toiminnalliset resurssit ovat tehokkaasti käytössä vaikuttavuuden saavuttamiseksi.
Tiedolla johtaminen
Kaksikielisyys Tiedolla johtaminen perustuu luotettavaan, ajantasaiseen ja hyödynnettävään tietoon sekä sen avoimeen jakamiseen. Tieto on oikea-aikaisesti oikeiden toimijoiden käytettävissä ja sitä hyödynnetään johdonmukaisesti johtamisessa, päätöksenteossa ja toiminnassa. Tiedolla johtaminen lisää läpinäkyvyyttä, tehokkuutta ja jatkuvaa oppimista sekä vahvistaa kykyä varautua muutoksiin. Tavoitteena on kehittää palveluja asukas- ja asiakaslähtöisesti. Digitalisaation ja tekoälyn mahdollisuuksia hyödynnetään osana tätä kokonaisuutta.
Tekoäly
Turku tukee tekoälyn vastuullista käyttöönottoa osana merkityksellistä työtä. Tekoälykulttuuri on läpinäkyvä ja turvallinen sekä kannustaa kokeiluihin ja avoimeen vuoropuheluun. Tuemme jatkuvaa oppimista teknologian kehittyessä, jotta palvelut sujuvoittuvat ja vastaavat paremmin asukkaiden ja yritysten tarpeisiin. Selkeällä ohjauksella varmistamme, että tekoäly vahvistaa kaupungin elinvoimaa ja tekee Turusta houkuttelevan työpaikan myös digitaalisen osaamisen edelläkävijöille.
Kansainvälisyys
Kansainvälisyys läpäisee Turun toiminnan. Kansainväliset yhteydet ja verkostot vahvistavat kaupungin asemaa ja tukevat pitkän aikavälin menestystä. Ne tukevat strategisten tavoitteiden saavuttamista ja auttavat vastaamaan toimintaympäristön muutoksiin. Turku toimii aktiivisesti eurooppalaisissa ja globaaleissa verkostoissa ja hyödyntää niitä elinkeinojen, osaamisen sekä tutkimus- ja innovaatiotoiminnan vahvistamiseen. Kansainväliset kumppanuudet tukevat uudistumista ja mahdollistavat rahoituksen ja investointien hyödyntämisen. Turku on elävä kaksikielinen kaupunki. Tarjoamme laadukkaita palveluita suomeksi ja ruotsiksi ja vaalimme kaupungin historiallista kaksikielisyyttä. Ruotsinkieliset instituutiot, yhdistykset ja yliopisto ovat Turun vahvuuksia ja keskeisiä erottautumistekijöitä.
Kaksikielisyys
Turku on elävä kaksikielinen kaupunki. Tarjoamme laadukkaita palveluita suomeksi ja ruotsiksi ja vaalimme kaupungin historiallista kaksikielisyyttä. Ruotsinkieliset instituutiot, yhdistykset ja yliopisto ovat Turun vahvuuksia ja keskeisiä erottautumistekijöitä.
Edunvalvonta
Turun edunvalvonta on strategista, ennakoivaa ja aloitteellista vaikuttamista, jolla edistetään kaupunkistrategian tavoitteita ja varmistetaan Turun kannalta parhaat ratkaisut. Tavoitteena on vahvistaa kaupungin elinvoimaa ja taloutta, parantaa saavutettavuutta, tukea osaamista ja yritysten toimintaedellytyksiä sekä edistää turkulaisten hyvinvointia. Onnistuminen edellyttää kykyä tunnistaa oikeat vaikuttamisen paikat, rakentaa vahvoja kumppanuuksia ja toimia määrätietoisesti paikallisella, kansallisella, eurooppalaisella ja kansainvälisellä tasolla. Edunvalvonta on koko organisaation yhteinen tehtävä, joka perustuu tietoon, aloitteellisuuteen ja vaikuttavaan viestintään.
Viestintä ja markkinointi
Turun viestintä ja markkinointi tukevat kaupungin vetovoimaa, kasvua ja kansainvälisyyttä. Turkua markkinoidaan yhtenäisesti kansallisesti ja kansainvälisesti. Suomessa Turku näyttäytyy kehittyvänä, yllätyksellisenä ja nautinnollisena kaupunkina, joka kasvaa kestävästi meren äärellä historiaansa kunnioittaen. Kansainvälisesti Turku profiloituu pohjoiseurooppalaisena kulttuurin ja ilmastotyön edelläkävijänä. Kaikessa hyödynnetään Turun 800-juhlavuoden tavoitteita. Viestintä ja markkinointi ovat vaikuttavia ja ennakoivia.