Turun työllisyysalueen asiakaspalautekyselyt

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Turun työllisyysalueen asiakastietovarannosta poimittuja sähköpostiosoitetta käytetään kyselyn toimittamiseen kohderyhmälle. Kyselyssä kerättyä tietoa ja palautetta käytetään Turun työllisyysalueen palvelujen kehittämiseen, palveluprosessien parantamiseen ja asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.

Kaupungin tietosuojavastaavan yhteystiedot

tietosuoja.tyollisyysalue@turku.fi

Yhteyshenkilön yhteystiedot

etunimi.sukunimi@turku.fi

Rekisterinpitäjä

Turun kaupunki

Tietojen säilytysaika

Tietojen säilyttämisessä ja poistamisessa noudatetaan arkistonmuodostussuunnitelmaa / tiedonohjaussuunnitelmaa, lainsäädännön (arkistolaki) velvoittamia tietojen säilytysaikoja sekä kansallisarkiston määräyksiä.

Tietojen käyttö profilointiin tai automaattiseen päätöksentekoon

Henkilötietoja ei käytetä profilointiin eikä automaattiseen päätöksentekoon.

Lisätietoja perusteiden lainmukaisuudesta

-EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016), 6 artikla 1 a
-Tietosuojalaki (1050/2018)
-Laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/2019)

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietojen säilytystä, arkistointia, hävittämistä ja muuta käsittelyä ohjataan arkistonmuodostussuunnitelmilla ja tietoturva- ja tietosuojaohjeistuksella. Rekisteriin sähköisesti tallennetut tiedot on suojattu siten, että tietoja käsittelevät vain siihen oikeutetut työntekijät. Jokainen käyttäjä hyväksyy tietojärjestelmien käyttöä ja salassapitoa koskevan sitoumuksen käyttöoikeudet saadessaan.

Henkilötietojen käsittelyn peruste

Rekisteröidyn suostumus

Henkilötietojen vastaanottajaryhmät

Tietoja ei luovuteta muille tahoille, kuin kyselyn toteuttavalle ja palautetta käsittelevälle työllisyysviranomaiselle.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Turun kaupunki (työllisyysaluelautakunta)
PL355, 20101 Turku
puh. 02330 000
kirjaamo.tyollisyysalue@turku.fi

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Yleinen: Nedad Jakupovic
Asiakaspalvelukyselyt: Piritta Hyytiäinen

Rekisterin tietosisältö

Vastaajan sähköpostiosoite, kotikunta, ikä, koulutustaso, työllisyysstatus, työttömyyden kesto ja vastaukset kyselyn aiheisiin (palaute).

Palvelukokonaisuus

Elinvoima

Säännönmukaiset tietolähteet

Turun työllisyysalueen asiakastietovaranto

Rekisterin vastuuhenkilö

Työllisyysaluejohtaja Jukka Varonen

Henkilötietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta eikä siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan Talousalueen ulkopuolelle.