Käytön aloitus (pikaohje)
Voit viestiä luottamuksellisesti Turun kaupungin työllisyyspalveluiden kanssa käyttämällä turvapostipalvelua. Ennen kuin voi lähettää ja vastaanottaa viestejä, tulee sinun ottaa palvelu käyttöön.
Huom! Tämä palvelu ei toimi jos yrität rekisteröityä turku.fi-, kaarea.fi-, tvt.fi-, turunvesihuolto.fi tai turunseudunpuhdistamo.fi -päätteisillä osoitteilla. Näillä osoitteilla pitää turvapostipalvelu pyytää itselleen kyseisestä organisaatiosta.
Lyhyet ohjeet
- Aloita menemällä työllisyyspalveluiden turvapostipalvelun verkkosivulle turva.turku.fi
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja tunnisteessa näkyvät merkit. Paina 'Jatka'.
- Saat kirjautumislinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
- Klikkaamalla linkkiä pääset lähettämään viestin Turun kaupungin suuntaan
- Valitse oikea postilaatikko alasvetovalikosta (ks. alasvetovalikon osoitteet alla)
- Voit tarvittaessa lisätä @turku.fi-päätteisen vastaanottajan osoitteen Kopio-kenttään
- Kirjoita ja lähetä viesti, lisää mahdolliset liitteet. Tallenna lähetetty viesti, jos haluat säilyttää lähetetystä viestistä kopion itselläsi.
Valikon selitykset:
Työllisyyspalvelut - Uusi asiakas - Työnhaun aloitukseen ja uuden asiakkaan asiointipalveluun liittyvät asiat.
Työllisyyspalvelut - Kotoutumispalvelut - Kotoutumisajalla olevien asiakkaiden yhteydenotot ja kotoutumispalveluiden muut asiat.
Työllisyyspalvelut - Työnantajapalvelut - Työnantajien palvelemiseen (esim. työnvälitys) liittyvät asiat.
Työllisyyspalvelut - Merityönvälitys - Merityönvälityksen henkilö- ja yritysasiakkaiden yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Ammatinvalintapsykologit - Ammatinvalinnan ohjaukseen liittyvät yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Työvoimakoulutukset - Työvoimakoulutushakemukset, hakemusten liitteet sekä ja palveluntuottajien yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Valmennuspalvelut - Valmennuspalveluihin hakeutumiseen liittyvät asiakirjat ja palveluntuottajien yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Maksatus (starttiraha, palkkatuki) - Starttirahan ja palkkatuen maksatukseen liittyvät asiat sekä osaamisen palvelujen hankintasopimuslaskut.
Työllisyyspalvelut - Harkinnanvaraiset kulukorvaukset ym. - Harkinnanvaraisen kulukorvauksen, matka- ja yöpymiskustannusten korvauksen ja työolosuhteiden järjestelytuen maksatukseen liittyvät yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Työkykypalvelut nuoret - Työkykypalvelun alle 30-vuotiaat asiakkaat, Ohjaamon asiakkaat.
Työllisyyspalvelut - Työkykypalvelut työikäiset - Työkykypalvelun 30-vuotiaat ja sitä vanhemmat asiakkaat.
Työllisyyspalvelut - Toimialat: teollisuus rakennus - Teollisuuden ja rakennusalan toimialoille hakeutuvien asiakkaiden yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Toimialat: palvelu luovat alat - Palvelualojen ja luovien alojen toimialoille hakeutuvien asiakkaiden yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Toimialat: sotehy siivous toimisto mara - Sosiaali-, terveys- ja hyvinvointialalle, siivousalalle, toimistoalalle, matkailu- ja ravintola-alalle hakeutuvien asiakkaiden yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Toimialat: opetus kuljetus ict - Opetus-, kuljetus ja ICT-aloille hakeutuvien asiakkaiden yhteydenotot.
Työllisyyspalvelut - Muu yhteydenotto - Kaikki muut yhteydenotot
Käytön aloitus (laaja ohje)
Sähköpostin rekisteröinti
Rekisteröi ensin sähköpostiosoitteesi sallittujen lähettäjien listalle:
Kirjoita sähköpostiosoitteesi ”Lähettäjä”-kenttään, kirjoita ruudulla näkyvä
”tunnistetieto” ”Tunniste”-kenttään ja paina ”Jatka”-nappia. Sivuston kielen voit vaihtaa oikeasta yläkulmasta, oletuskielenä on aina käytettävän selaimen kieliasetus.
Seuraavalla sivulla paina ”Rekisteröidy”, jolloin saat sähköpostiosoitteeseesi sähköpostin, jossa on linkki lähetystä varten, sekä vahvistussivun, jossa kerrotaan onnistuneesta rekisteröinnistä. Huomioi varsinkin julkisella laitteella tehtynä selaimen välimuistin tyhjennys tietoturvan parantamiseksi, otathan huomioon silti myös turvapostien uudelleenlukemisen jos samalla laitteella myös luet säännöllisesti turvaposteja, selaimen historian tuhoaminen voi tehdä vanhan turvapostin uudelleenlukemisen mahdottomaksi.
Saat sähköpostiisi linkin, jota klikkaamalla pääset kirjoittamaan viestiä. Linkki on voimassa 10 päivää, jonka jälkeen rekisteröinti on suoritettava uudelleen.
- To/Vastaanottaja: Lisää vastaanottajan sähköpostiosoite. Voit valita esitäytetyn vastaanottajan vetovalikosta.
- Subject/Aihe: Kirjoita viestin otsikko
Message/Viesti: Kirjoita viesti - Read receipt/Lukukuittaus: Pyydä halutessasi vastaanottajalta lukukuittaus
Signature/Allekirjoitus: Lisää viestiin allekirjoitus ja käytä jatkossa samaa allekirjoitusta (rekisteröityneille käyttäjille) - Exit/Lopeta: Keskeytä viestin lähettäminen turvallisesti
- Send/Lähetä: Lähetä viesti
- Attach/Liitä: Viestiin voi liittää liitetiedostoja: selaa haluttu tiedosto ja paina ”Attach/Liitä”-nappia
- Question mark /Kysymysmerkki: Näytä ohje
- Read receipt / Pyydä lukukuittaus: Valitse jos haluat viestistä lukukuittauksen, tämä voidaan valita ensimmäiseen viestiin, ominaisuus ei ole käytössä vastauksissa tai edelleen-lähetyksissä. Saat lukukuittauksen, kun vastaanottaja avaa turvapostin ensimmäisen kerran.
Viestin kirjoittaminen (laaja ohje)
Klikkaamalla rekisteröitymisen yhteydessä sähköpostiisi lähetettyä linkkiä, pääset luomaan uutta viestiä.
- To/Vastaanottaja: Lisää vastaanottajan sähköpostiosoite. Voit valita esitäytetyn vastaanottajan vetovalikosta.
- Subject/Aihe: Kirjoita viestin otsikko
Message/Viesti: Kirjoita viesti - Read receipt/Lukukuittaus: Pyydä halutessasi vastaanottajalta lukukuittaus
Signature/Allekirjoitus: Lisää viestiin allekirjoitus ja käytä jatkossa samaa allekirjoitusta (rekisteröityneille käyttäjille) - Exit/Lopeta: Keskeytä viestin lähettäminen turvallisesti
- Send/Lähetä: Lähetä viesti
- Attach/Liitä: Viestiin voi liittää liitetiedostoja: selaa haluttu tiedosto ja paina ”Attach/Liitä”-nappia
- Question mark /Kysymysmerkki: Näytä ohje
- Read receipt / Pyydä lukukuittaus: Valitse jos haluat viestistä lukukuittauksen, tämä voidaan valita ensimmäiseen viestiin, ominaisuus ei ole käytössä vastauksissa tai edelleen-lähetyksissä. Saat lukukuittauksen, kun vastaanottaja avaa turvapostin ensimmäisen kerran.
Kun viesti on lähetetty, sen voi tallentaa omalle laitteelle tai tulostaa.
Paina lopuksi Lopeta jonka jälkeen saat vahvistusikkunan Istunnon sulkeutumisesta.
Jos käytät julkista laitetta, huomioi selaimen välimuistin tyhjennys tietoturvan parantamiseksi. Otathan huomioon kuitenkin, että selainhistorian tuhoaminen voi tehdä vanhan turvapostin uudelleenlukemisen mahdottomaksi.
