Kauppatorin Monitori on Turun kaupungin ja Kelan yhteinen keskitetty asiakaspalvelu, joka sijaitsee aivan Turun keskustassa Kauppatorin kulman KOP-kolmiossa. Monitorissa asiakkaita palvellaan niin kasvotusten, puhelimitse kuin chatissakin.

Kauppatorin Monitorin asiointipalvelu                     ma-pe 9.00-18.00 ja la 10.00-15.00

• Asukas- ja yrityspysäköinti
• Fölin lipunmyynti ja neuvonta
• Kaupungin laskujen maksu 
• Kaupungin työntekijöiden palvelut: Tyky-ranneke ja työsuhdematkalipun osto
• Nuorisotilojen ja leirialueiden varaukset 
• Ohjaus ja neuvonta kaupungin palveluihin
• Seniori- ja Kimmoke-rannekkeiden myynti
• Venepaikkojen vuokraukset

• Ikääntyneiden neuvonta ja ohjaus ma-pe 9.00-11.00 ja 12.00-15.45
• Lapsiperheiden palveluohjaus ti klo 9.00-11.00 ja 12.00-15.45
• Perheoikeudellinen palveluohjaus ke klo 9.00-11.00 ja 12.00-15.45
• Sosiaaliohjaus ja neuvonta ma-pe 9.00-11.00 ja 12.00-15.45
• Työpisteen asiakasneuvonta ma-pe 9.00-11.15 ja 12.00-15.15
• Vammaispalveluiden palveluohjaus ke klo 9.00-11.00 ja 12.00-15.45
• Varhaiskasvatuksen palveluohjaus ma-ti ja to-pe 9.00-15.30, ke 9.00-12.00, perjantaisin myös ajanvarauksella

• Matkailuneuvonta ma-pe 9.00-18.00 ja la 10.00-15.00
  • Turun filharmonisen orkesterin (TFO), Turun kaupunginteatterin ja Turun musiikkijuhlien lipunmyynti

• Kelan palvelut ma 9.00–15.30, ti–to 12.00–15.30, pe 9.00–15.30

• Infotori - omakielinen neuvonta Palvelut vuoronumerolla, ajanvarauksella ja etänä
• Potilasasiamies Palvelut vain ajanvarauksella
• Sosiaaliasiamies Palvelut vain ajanvarauksella

Tarjolla on 20 asiakaspäätettä, joita asiakkaat voivat käyttää itsenäisesti, sekä maksutonta digineuvontaa.

• Monitori Skanssin ostoskeskuksessa