Turun pormestariohjelmassa laadittavaksi määritelty palvelustrategia on nyt valmis. Se hyväksyttiin kaupunginvaltuuston kokouksessa 24.1.2025.
Toimintaympäristön muutokset vaikuttavat palvelujen suunnitteluun ja johtamiseen. Näitä muutoksia ovat mm. taloudellisten resurssien niukkeneminen samaan aikaan, kun Turussa yli 65-vuotiaiden ja muunkielisten kaupunkilaisten määrä kasvaa voimakkaasti.
Palvelustrategiassa kaupunki antaa lupauksen asukkaille ja samalla määrittelee periaatteet omille toimintatavoilleen. Se vahvistaa kaupungin yhteisvaikuttavaa ja ihmislähtöistä johtamista.
Strategiassa linjataan erilaisia palvelujen tuottamistapoja, ja linjataan, että kaupunki hyödyntää palvelutarjonnassaan sekä yksityisiä että kolmannen sektorin tuottamia palveluita, ja näin lisää kaupunkilaisten valinnanvapautta. Digitaalisuus ja digisiirtymä ovat muutoksia, joita lisätään palvelujen tuottamistapana.
Tutustu palvelustrategiaan tarkemmin
Kaupunginvaltuuston kokouksen päätökset