Turussa on viime vuosina panostettu katutilan opastamiseen ja tapahtumien opastamisen kehittämiseen yhteistyössä tapahtumajärjestäjien kanssa.
Tavoitteena SCALE-UP-hankkeessa oli kehittää liikkumisen digitaalista opastamista keskittyen erityisesti tapahtuma-aikaiseen opastamiseen ja näkörajoitteisten liikkumiseen. Toimenpiteessä luotiin pohja Turun kaupungin digitaalisen opastamisen jatkokehittämiselle.
Siirrettävät opastaulut
Kesärauha 2023 ja MILjazz 2023 – tapahtumissa pilotoitiin siirrettäviä opastetauluja. Tavoitteena oli ohjata kävelijöitä, pyöräilijöitä ja sähköpotkulautailijoita kahden siirrettävän opastetaulun avulla. Pilotin kyselyyn vastanneista 2086 osallistujasta (23 000 osallistujasta) 40 % oli tyytyväisiä ohjeistukseen. Näin ollen kokeilu osoitti, että palvelulle on tarvetta ja vastaavien ohjeistusten toteuttaminen on suhteellisen helppoa tehdä. Pilottia laajennettiin vuonna 2024 osana Tall Ships Race –purjelaivatapahtumaa.
Näkörajoitteisten opastaminen
Näkörajoitteisten kanssa toteutettiin digitaalisen opastamisen palvelumuotoiluprosessi syksyllä 2023. Sen pohjalta toteutettiin seuraavat:
- Pimeä kahvila kaupungin johdolle keväällä 2024, jossa johdolle tarjottiin omakohtainen kokemus näkövammaisena olemisen haasteista.
- Tall Ships Race 2024 -purjelaivatapahtumassa QR-koodi integrointi viestintään sekä opastuskokeilu City Nomad ltd:n kanssa. Tapahtuman yhteydessä näkövammaisista koostuva raati tuotti arvokasta arviointitietoa ääniopastuksen toimivuudesta sekä fyysisestä esteettömyydestä tapahtumassa.
- Turun ensimmäiset kohteet osaksi näkövammaisille suunnattua sanakarttapankkia keväällä 2024: Turku | Sanakarttapankki
- Ääniohjattujen valoristeysten tieto osaksi Turun palvelukartan liikkumisnäkymää ja ruudunlukijaominaisuus osaksi näkymän pop-up -ikkunoita