Nuorten ohjauksen ja neuvonnan palvelurekisteri Turun Ohjaamo -toiminta

Palvelukokonaisuus

Konsernihallinto

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käytetään annettaessa neuvontaa ja ohjausta nuorille alle 30-vuotiaille asiakkaalle työhön, koulutukseen, elämänhallintaan ja arkeen liittyvissä asioissa.

Rekisterinpitäjä

Turun kaupunki, Kaupunginhallitus

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Turun kaupunki, PL 355, 20101 Turku, Puhelin 02 330 000, sähköposti: turun.kaupunki@turku.fi

Rekisterin vastuuhenkilö

Työllisyyspalvelujohtaja Riitta Uitto

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Hanna Fröberg

Yhteyshenkilön yhteystiedot

Puhelin 02 330 000, sähköposti turun.kaupunki@turku.fi

Kaupungin tietosuojavastaavan yhteystiedot

tietosuoja@turku.fi

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan perustiedot (nimi, henkilötunnus, syntymävuosi, sähköposti ja puhelinnumero) ja palvelutapahtuman tiedot (palvelupyynnön otsikko, kuvaus, yhteydenottokanava ja toivottu yhteydenottotapa).

Asiakkaan on mahdollista asioida palvelussa anonyyminä, tällaisessa tapauksessa asiakkaasta ei kirjata mitään.

Turvakiellon alaiselle asiakkaalle ei kirjataan järjestelmään, osoitetietoa tai muuta henkilön sijaintia paljastavaa tietoa.

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaan haastattelussa ilmoittamat tiedot.

Henkilötietojen käsittelyn peruste

Rekisteröidyn suostumus

Lisätietoja perusteiden lainmukaisuudesta

Ei määritelty

Henkilötietojen vastaanottajaryhmät

Pääsääntöisesti tietoja ei luovuteta.

Rekisteritietoja voidaan luovuttaa asiakkaan tai tämän laillisen edustajan vapaaehtoisella ja yksilöidyllä kirjallisella suostumuksella, asiakas tai hänen laillinen edustajansa voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksen tai nimenomaisen lainsäädöksen nojalla.

Asiakastiedot ovat salassa pidettäviä ja henkilökunnalla on vaitiolovelvollisuus.

Henkilötietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta eikä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjän ylin johto päättää työntekijöiden käyttöoikeuksista rekisteriin siinä laajuudessa kuin kunkin työtehtävät sitä edellyttävät. Tietojen käyttöä valvotaan ja seuraamukset väärinkäytöksistä on määritelty.

Tietojenkäsittelyn avulla käsiteltävät tiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä Turun kaupungin tietoverkon käyttöoikeus kirjautumisella ja käyttäjäkohtaisilla käyttöoikeusmääräyksillä.

Muut kuin atk:lla (manuaalisesti) käsiteltävät tiedot: - valvonnan alaisena kansiossa, kortistossa
- lukitut työhuoneet
- kulunvalvonta
- henkilökunnan allekirjoittama vaitiolositoumus

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään, kunnes tiedot eivät enää ole rekisterinpitäjän tai palvelun käyttäjän kannalta tarpeellisia.

Tietojen käyttö profilointiin tai automaattiseen päätöksentekoon

Ei määritelty