Visit Turku asiakas- ja markkinointirekisteri
Register service
KonsernihallintoBasis for personal data processing
Rekisterin tietoja käsitellään yhteydenottojen, asioinnin, asiakaskyselyiden, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakas- tai yhteistyösuhteiden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.Rekisterissä käsiteltäviä osto- ja asiointitietoja sekä sijaintitietoja voidaan käyttää myös profilointiin sekä markkinointitoimenpiteiden ja asiakasviestinnän kohdentamiseen rekisteröityä kiinnostavaksi. Henkilötietoja käsitellään myös uutiskirjeen, tapahtumakutsujen ja asiakastiedotteiden lähettämistä varten.
Data controller
Matkailun palvelukeskus / Visit TurkuContact of the register
Aurakatu 4, 20100 TurkuResponsible person of register
toimitusjohtaja (Visit Turku / Archipelago) Kristiina KukkohoviContact person of the register
digitaalisen viestinnän päällikkö Olli YliojaContact person
viestinta@visitturku.fiContact information of the Data Protection Officer
tietosuoja@turku.fiRegister information
Henkilöryhmät, joiden tietoja voidaan käsitellä, ovat rekisterinpitäjän yhteistyökumppaniyritysten yhteyshenkilöt, viran puolesta yhteistyökumppaniksi ja/tai markkinoinnin piiriin lukeutuvat, rekisterinpitäjään yhteydessä olleet henkilöt, rekisterinpitäjän asiakkaat, rekisterinpitäjän järjestämiin tapahtumiin osallistuneet tai markkinointiluvan antaneet.Rekisteri voi sisältää rekisteröidyistä muun muassa seuraavia tietoja:
- yrityksen perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- asiakas- tai yhteistyösuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tilaustiedot, tiedot tapaamisista, suoramarkkinointiluvat ja -kiellot sekä osapuolten välinen muu yhteydenpito
- tapahtumaosallistumiseen liittyvät tiedot sekä rekisteröidyn itsensä tapahtumaa varten syöttämät tiedot. Ilmoittautumistiedot saattavat sisältää mm. seuraavia tietoja: nimi, osoite, yritys, asema / titteli, sähköposti, puhelinnumero, syntymävuosi / henkilötunnus tai allergiatiedot.
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä rekisterin pitäjälle kirjallisesti omakätisesti allekirjoitetulla kirjeellä.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Korjaamispyyntö on syytä tehdä kirjallisesti ja riittävän tarkasti.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten.
Tarkastus-, korjaus- ja kieltopyynnöt osoitetaan osoitteella: Turun kaupunki / Matkailun palvelukeskus / Visit Turku, PL 355, 20101 Turku.
Regular source of information
- Visit Turun myyntipalvelun ja verkkokaupan asiakastiedot- internet-sivujen, asiakaspalvelun ja sähköpostin kautta tulleet asiakaspyynnöt
- asiakas- ja myyntitilaisuuksissa, messutapahtumissa ja kilpailuissa kerätyt, asiakkaan ilmoittamat tiedot
- yhteistyökumppanit
- yleisesti saatavilla olevat internetlähteet sekä
- maksulliset tietokannat.
Purpose of processing personal data
Rekisteröidyn suostumusMore information about the legality
Not definedRecipients of the personal data
Tietoja voidaan jakaa rekisterinpitäjän organisaation sisällä. Rekisteritetoja ei luovuteta eteenpäin ilman rekisteröidyn erillistä suostumusta.Transferring Personal Data to non-EU countries
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.Principles of Registry Protection
Rekisterinpitäjän ylin johto päättää työntekijöiden käyttöoikeuksista rekisteriin siinä laajuudessa kuin kunkin työtehtävät sitä edellyttävät.Manuaalinen aineisto:
Rekisteritietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Jos rekisteristä tulostetaan manuaalista aineistoa, se säilytetään lukitussa tilassa ja ainoastaan rekisterinpitäjällä on aineiston käyttöoikeus.
Sähköinen aineisto:
Rekisteri sijaitsee palvelimella, joka on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä. Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisteritietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan rekisterin pitäjä ja sähköisten palveluiden pääkäyttäjät.
Tapahtumien kautta kertyvät ilmoittautumistiedot sijaitsevat Lyyti-palvelussa, jonka tiedot säilytetään teknisesti suojattuina ja tarvittavien turvatoimien avulla. Tietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan rekisterin pitäjä ja Lyyti-palvelun tekniset henkilöt.
Kaikkia käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.